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[求助] 修复怎么不起作用啊！急判！

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shizi78
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-31 09:35 | 只看楼主 短消息 资料
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修复怎么不起作用啊！急判！

我们单位的网络版瑞星是2004年买的，一直升级到今天。升级是采用下载升级包的方式。前两天升级到20.55后，部分客户端怎么也升级不了，就停在20.54.10版，还有一些客户端版本较低，大概19.30版的，采用修复，没有什么效果，怎么办啊？
请各位大虾帮帮！谢啦！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0)
最后编辑shizi78 最后编辑于 2008-07-31 09:36:28
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GPS
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-07-31 09:40 | 短消息 资料
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回复：修复怎么不起作用啊！急判！

19的客户端版本是不是有点低了？？可以从别的客户端做个安装包装一下试试
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陈玄风
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健康舞勺狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-07-31 09:44 | 短消息 资料
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回复：修复怎么不起作用啊！急判！

重启动计算机一下看看。
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2008-07-31 09:45 | 短消息 资料
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回复：修复怎么不起作用啊！急判！

应该是需要重启动一下计算机的。
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shizi78
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-31 09:48 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：修复怎么不起作用啊！急判！

启过啦，没用，怎么我有几台20.54.10的怎么也升不到20.55以上版本啊，之前一直都可以升级，所有系统补丁都安装过，卸了360安全卫士之类的软件还是不行？
谢谢各位兄弟！
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4443434
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横据古稀狮
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论坛8周年活动礼物论坛9周年纪念
发表于： 2008-07-31 09:50 | 短消息 资料
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回复：修复怎么不起作用啊！急判！

建议打瑞星克服电话询问``
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仙界Ж路西费
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健康舞勺狮
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发表于： 2008-07-31 09:58 | 短消息 资料
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我帮你
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-07-31 11:55 | 短消息 资料
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回复: 修复怎么不起作用啊！急判！

对系统中心作一次手动包升级试一下吧
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天明飞雪
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锋芒艾服狮
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发表于： 2008-07-31 12:10 | 短消息 资料
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回复: 修复怎么不起作用啊！急判！

关闭有问题客户端瑞星自我保护，删除客户端瑞星安装目录下的copyrun,dlcenter,download(如存在的话)文件夹，右击桌面右下角瑞星网络版客户端托盘图标，通知客户端立即升级，看一下有什么提示，能否正常升级？
如能正常升级后，记得再将瑞星自我保护开启。

对于客户端版本还是19.xx.xx的，最好还是卸载用08版安装包重新安装一下再升级。
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Fabregas
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-07-31 12:40 | 短消息 资料
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回复：修复怎么不起作用啊！急判！

先确保客户端都是激活的状态，然后在系统中心做修复目录，再通知客户端升级。
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