1   1  /  1  页   跳转页

[求助] 紧急求助

收藏
冰冷的太阳
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:7
  • 注册: 2009-10-28
  • 来自:
发表于： 2009-10-28 09:58 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

紧急求助

我买的是瑞星全功能安全软件,最近升级中桌面上的瑞星标记没有了,升级时提示用户中止.
想卸载重新安装,可是删除板里面,已不见了瑞星软件.我重新安装时大约一半,提示用户自行中止,请问我应该怎么办?急急急!

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 1.7; EmbeddedWB 14.52 from: http://www.bsalsa.com/ EmbeddedWB 14.52)
分享到：
gototop
 
海的胸怀
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:155
  • 注册: 2008-05-15
  • 来自:
发表于： 2009-10-28 14:00 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：紧急求助

建议在安全模式下把瑞星删除后重新安装
gototop
 
冰冷的太阳
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:7
  • 注册: 2009-10-28
  • 来自:
发表于： 2009-10-28 15:11 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：紧急求助

我在安全模式下把瑞星删除后重新安装,依然如故,请版主和高手们帮帮我.
gototop
 
networkedition
头像
社区嘉宾
  • 帖子:36698
  • 注册: 2008-02-28
  • 来自:
论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞10温馨圣诞
发表于： 2009-10-28 16:00 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F 冰冷的太阳 的帖子

将系统里的杀毒软件完全卸载，卸载时不保留配置文件，手动将瑞星安装目录下的文件删除，将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Ris（或rav）下的文件手动删除，网站下载新的安装程序，重新安装再升级。
http://shop.rising.com.cn/download/index.htm
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT