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[求助] 启动卡卡防护中心时提示"加载winso6a.dll出错"

启动卡卡防护中心时提示"加载winso6a.dll出错"

瑞星杀毒查到windows\winso6a.dll有毒,但不能清除,手动粉碎文件后,重启电脑,出现三个"加载windows\winso6a.dll出错",卡卡不能启动,手动启动卡卡防护中心时提示"加载winso6a.dll出错",另一台能正常启动卡卡的电脑却没有winso6a.dll这个文件,用另一台电对本硬盘杀毒,有几个文件感染Rootkit.Win32.Agent.efg,杀毒后仍然有"加载winso6a.dll出错",因winso6a.dll已经没有了,不知winso6a.dll是什么文件.为什么要加载.
在运行其他一些程序,如IE,有时也会出现同样提示,但能正常使用.已查杀木马.
已重装了卡卡6,即使不运行卡卡也会提示"加载winso6a.dll出错",但不知什么程序加载这个文件
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑2008个人用户 最后编辑于 2008-10-30 10:09:44
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回复:启动卡卡防护中心时提示"加载winso6a.dll出错"

楼主可参考以下方式:
1、清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件,再升级。
2、下载新版本安装程序,重新安装再升级。
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