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[求助] 卡卡6.0无法升级?

卡卡6.0无法升级?

我的卡卡6.0最后升级时间是2008年8月6日,版本号:6.0.0.29,每次在线升级的时候,就出现错误提示:"下载文件失败:comx3.dll.zip,错误代码:0x0/0x0(check)",怎么解决?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler ; TencentTraveler 4.0; CIBA)
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打开“我的电脑”--C盘--Program fills--Rising--AntiSpyware--Update--把里面的文件全部删除了--再升级.

如果还不行:
卸载卡卡上网安全助手,重启计算机,删除卡卡安装目录的文件,登录瑞星网站重新下载最新版卡卡上网安全助手,安装并升级至最新版。
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回复: 卡卡6.0无法升级?

按你的第一个方法问题解决了,谢谢
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回复:卡卡6.0无法升级?

我也发过这种帖子,不过这不是最终解决问题的方法!

不能因不能升级而总是去手动删除文件及卸载并再安装!

还是应该让瑞星的工程师来解决其实际的问题所在!
最后编辑gjsy 最后编辑于 2008-10-23 16:46:04
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回复:卡卡6.0无法升级?

这种问题应当不是总出现的吧~~有时候有可能文件破坏了就有这种情况
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