瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星其他产品瑞星安全助手卡卡上网安全助手 我的卡卡不知道怎样被删除了,重新下载后也安装不了~

1   1  /  1  页   跳转

[求助] 我的卡卡不知道怎样被删除了,重新下载后也安装不了~

我的卡卡不知道怎样被删除了,重新下载后也安装不了~

我的卡卡应该是被病毒删除了~我一直在用瑞星杀毒软件,今天晚上上来瑞星就不断报毒,然后就发现卡没有正常启动,手动启动卡卡发现的程序已经没有了~好象是被病毒删除了一样~~重新下载原包后也安装不了~~~想请教高手~~我该怎样处理~~~

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; WPS; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑xxiu 最后编辑于 2008-07-31 20:38:36
分享到:
gototop
 

回复:我的卡卡不知道怎样被删除了,重新下载后也安装不了~

重新安装卡卡6.0  先删除原来的卡卡6.0文件
gototop
 

回复: 我的卡卡不知道怎样被删除了,重新下载后也安装不了~

谢谢~~试了~~还是不行~~
gototop
 

回复:我的卡卡不知道怎样被删除了,重新下载后也安装不了~

用瑞星在安全模式下全盘杀毒,在重新安装卡卡
gototop
 

回复:我的卡卡不知道怎样被删除了,重新下载后也安装不了~

楼主试试木马群专杀工具:

http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-06-18/1213783336d47779.shtml

楼主的电脑应该是被病毒劫持了,木马群专杀可以修复被劫持项。

PS:使用时看工具提示
传说在很远的古代,一个庙里,有一个大神与一个小鬼住在里面。天下了大雨,庙前的河里长了水。来了一个人,过不了河,就把庙里的大神搬了出去,丢在河里,然后他踏在大神的身上,飞跳了过河。等会又来了
gototop
 

回复:我的卡卡不知道怎样被删除了,重新下载后也安装不了~

木马群专杀工具也用过了~~全盘杀毒也试过了(没病毒)~~还是没法安装!~
gototop
 

回复:我的卡卡不知道怎样被删除了,重新下载后也安装不了~

楼主可以去反病毒区扫描日志分析。
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT