瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星个人防火墙V16瑞星个人防火墙2011 我的防火墙是用手机钱包买的,现在重装系统后忘记序列号和ID了,怎么 版

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[求助] 我的防火墙是用手机钱包买的,现在重装系统后忘记序列号和ID了,怎么 版

我的防火墙是用手机钱包买的,现在重装系统后忘记序列号和ID了,怎么 版

我按照帮助中心,发了短信,可是收到的是杀毒软件的序列号,我忘记的事防火墙的序列号。请问如何才能找回防火墙的序列号??另外我手机钱包买过两个杀毒软件的序列号,而短信回给我的只是其中1个,怎样知道我购买的另外一个杀毒软件的序列号??(共2个问题,请帮忙解答)

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通过站内短消息,发送给risingcsc,让他帮你查,地址为:http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1
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这个页面可以查询当时购买的信息http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp,活着就是按照楼上说的联系工程师帮你查下
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