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[求助] 我的杀毒软件为什么不能升级了?

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laoudai
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-20 08:55 | 只看楼主 短消息 资料
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我的杀毒软件为什么不能升级了?

我购买的软件只在自己电脑上用,为什么还让我用ID和序列号激活?而激活后仍然不能升级.请朋友帮忙.谢谢.

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2009-07-20 08:56 | 短消息 资料
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回复：我的杀毒软件为什么不能升级了?

提示是什么
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gvista
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自信弱冠狮
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发表于： 2009-07-20 10:17 | 短消息 资料
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回复：我的杀毒软件为什么不能升级了?

如果你用的是下载版的话，如果再每月的前几天没有进行杀毒软件升级，过几天再用就会存在要求输入序列号的情况，如果输完序列号还不能升级，请检查你的网络连接情况。
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laoudai
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-24 09:52 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 我的杀毒软件为什么不能升级了?



引用:
原帖由 aaccbbdd 于 2009-7-20 8:56:00 发表
提示是什么

提示是 “恭喜，您的产品已激活成功！ ”但是不起作用.还是不能升级.
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零度的穷浪漫
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自信弱冠狮
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09欢乐圣诞
发表于： 2009-07-24 12:56 | 短消息 资料
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回复：我的杀毒软件为什么不能升级了?

产品到期了？是最新版的么？
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菠萝味咖啡
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飘泊而立狮
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  • 来自:Cisco网络帝国
发表于： 2009-07-26 09:35 | 短消息 资料
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回复：我的杀毒软件为什么不能升级了?

如果是软件问题，可以重新从官方下载最新版本重新安装。
如果是ID问题建议楼主将id和序列号通过站内短消息发送给RisingCSC，让他帮你核对一下，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1
也可以这里查询
http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp
让爱做route，接通彼此的vlan；让心做tracertrouter，穿越你我的ACL！
CCNA|CCNP|CCIE的家园http://www.ciscohuawei.com/?fromuid=110271
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yspp
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-27 17:05 | 短消息 资料
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回复：我的杀毒软件为什么不能升级了?

y有可能是盗版，去你买软件的代理商问一下。
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