瑞星防火墙不能正常使用，瑞星杀毒软件也杀不了病毒--问题已解决
我的XP台式电脑不久前中毒了，14日前瑞星防火墙、瑞星杀毒软件和瑞星卡卡上网安全助手都能升级，但杀不出病毒和木马，电脑变慢，C、E、D盘第三级文件夹打不开。用“一刀斩”能杀出病毒，病毒名为：ROOTKIT，路径：C\WINDOWS\SYSTEM32\LOGFILES\WUDF\WUDFTRACE.ETL，症状描述：内核级病毒，保护自身，重启后删除，但重启后删除不了该病毒。用“360安全卫士”能杀出2个木马。电脑重启后，进入时会提示：“CCENTER.EXE-应用程序错误”、“0X0000000”指令引用的“0X0000000”内存，该内存不能“read”，登陆界面只有瑞星杀毒软件标志、无瑞星防火墙标志。启动进入后，瑞星防火墙的“停止保护”与“断开网络”、“普通帐户”与“管理员帐户”和“瑞星防火墙”按钮都是灰色，不能正常保护网络。现网络连接不上，软件升不了级，瑞星杀毒软件还能正常使用。将瑞星防火墙重新装入，开始一切都正常，但重启后又会问题如故。不知该如何清除该病毒，特此请求高手指点。十万火急，万分感谢！用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; TencentTraveler 4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322)
gyswyh 最后编辑于 2009-01-25 17:36:10
