瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星个人防火墙V16瑞星个人防火墙2011 瑞星防火墙的hookurl.sys内核引起系统蓝脸!!!

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[已解决] 瑞星防火墙的hookurl.sys内核引起系统蓝脸!!!

瑞星防火墙的hookurl.sys内核引起系统蓝脸!!!

我的电脑也是  错误码0x000000CF    重启后防火墙也完全损毁

  错误日志
  [2008-07-29][22:18:26:140][2864][2868]: RsCommonPlug -- 找到相应通用动态链接库
[2008-07-29][22:18:26:156][2864][2868]: RsCommonPlug -- 获得相应通用动态链接库 接口 23702e30
[2008-07-29][22:18:26:375][2864][2868]: RsCommonPlug -- 运行相应接口 接口类型 10 获得 23702e30
[2008-07-29][22:18:27:359][2864][2868]: [ACTION][INF]CRsConfigBase::InitializeRsConfig: GetPath(PathSize=2),Result=0x00000000
[2008-07-29][22:18:27:375][2864][2868]: [ACTION][ERR]CRsConfigBase::InitializeRsConfig:CreateAppEnv Failed(Result=0x00010052).
[2008-07-29][22:18:27:406][2864][2868]: [ACTION]ActionID=0210002
[2008-07-29][22:18:29:296][2864][2868]: [ACTION][ERR]CRsConfigBase::InitializeRsConfig:CreateAppEnv Failed(Result=0x00010052).
[2008-07-29][22:19:00:484][2864][2876]: [ACTION]interval=30844800:Pq2ZINotDX8fdXdhbAoWCwhmEWtjcm4XExMCBwticnYfXQ==;Pq2ZINoteQhlZnUAeXEefQ0YcA==
[2008-07-29][22:19:02:406][2864][2876]: [ACTION][INF]CRsConfigBase::InitializeRsConfig: GetPath(PathSize=2),Result=0x00000000
[2008-07-29][22:19:09:203][2864][2876]: [ACTION]BroadCastCfgChangeMsg
[2008-07-29][22:19:09:281][2864][2876]: [ACTION]PostMsg to hWndRfwMain.
[2008-07-29][22:19:36:750][2864][2876]: [ACTION][INF]CRsConfigBase::InitializeRsConfig: GetPath(PathSize=2),Result=0x00000000

VirSCAN.org Scanned Report :
Scanned time  : 2008/07/29 22:47:53 (CST)
Scanner results: 全部的杀毒软件报告没有发现病毒!
File Name      : HookUrl.rar
File Size      : 8829 byte
File Type      : RAR archive data, v1d, os
MD5            : a9820a81902d0be0b8fe059ec35a024f
SHA1          : 5d4a06168891e49e35c4ac09305e42bf1bcee229
Online report  : http://virscan.org/report/886a37fc420582d22be22aea7af51098.html
Scanner        Engine Ver      Sig Ver          Sig Date    Time  Scan result
a-squared      3.5.0.22        2008.07.28        2008-07-28  6.00  -
安博士V3      2008.07.29.02  2008.07.29        2008-07-29  1.01  -
AntiVir        7.8.1.12        7.0.5.186        2008-07-29  2.14  -
Arcavir        1.0.5          200807281039      2008-07-28  1.21  -
AVAST!        3.0.1          080729-0          2008-07-29  0.66  -
AVG            7.5.51.442      270.5.6/1579      2008-07-29  1.50  -
BitDefender    7.60825.1410507 7.20249          2008-07-29  2.60  -
CA (VET)      9.0.0.143      31.6.5992        2008-07-29  0.71  -
ClamAV        0.93.3          7877              2008-07-29  0.01  -
Comodo        2.11            2.0.0.600        2008-07-29  0.42  -
CP Secure      1.1.0.715      2008.07.29        2008-07-29  5.59  -
Dr.Web        4.44.0.9170    2008.07.29        2008-07-29  3.01  -
ewido          4.0.0.2        2008.07.29        2008-07-29  2.30  -
F-Prot        4.4.4.56        20080728          2008-07-28  1.03  -
F-Secure      5.51.6100      2008.07.29.04    2008-07-29  2.83  -
飞塔          2.81-3.11      9.362            2008-07-29  1.64  -
ViRobot        20080728        2008.07.28        2008-07-28  0.43  -
Ikarus        T3.1.01.34      2008.07.29.71181  2008-07-29  3.02  -
江民杀毒      11.0.706        2008.07.29        2008-07-29  1.13  -
卡巴斯基      5.5.10          2008.07.29        2008-07-29  0.03  -
金山毒霸      2008.1.14.15    2008.7.29.17      2008-07-29  0.56  -
迈克菲        5.2.00          5348              2008-07-28  2.23  -
Microsoft      1.3806          2008.07.29        2008-07-29  4.02  -
mks_vir        2.01            2008.07.28        2008-07-28  2.49  -
Norman        5.93.01        5.93.00          2008-07-28  4.64  -
熊猫卫士      9.05.01        2008.07.28        2008-07-28  1.81  -
趋势科技      8.700-1004      5.440.03          2008-07-29  0.02  -
Quick Heal    9.50            2008.07.29        2008-07-29  1.59  -
瑞星          20.0            20.55.12.00      2008-07-29  0.77  -
Sophos        2.75.4          4.31              2008-07-29  1.91  -
Sunbelt        3.1.1537.1      2169              2008-07-28  0.42  -
赛门铁克      1.3.0.24        20080728.003      2008-07-28  0.05  -
nProtect      2008-07-29.00  1727206          2008-07-29  3.17  -
The Hacker    6.2.96          v00389            2008-07-24  0.40  -
VBA32          3.12.8.1        20080729.0746    2008-07-29  1.13  -
VirusBuster    4.5.11.10      10.82.25/596881  2008-07-28  0.78  -


文件 HookUrl.rar 接收于 2008.07.29 16:48:44 (CET)反病毒引擎 版本 最后更新 扫描结果
AhnLab-V3 2008.7.29.1 2008.07.29 -
AntiVir 7.8.1.12 2008.07.29 -
Authentium 5.1.0.4 2008.07.29 -
Avast 4.8.1195.0 2008.07.29 -
AVG 8.0.0.130 2008.07.29 -
BitDefender 7.2 2008.07.29 -
CAT-QuickHeal 9.50 2008.07.29 -
ClamAV 0.93.1 2008.07.29 -
DrWeb 4.44.0.09170 2008.07.29 -
eSafe 7.0.17.0 2008.07.28 -
eTrust-Vet 31.6.5992 2008.07.29 -
Ewido 4.0 2008.07.29 -
F-Prot 4.4.4.56 2008.07.28 -
F-Secure 7.60.13501.0 2008.07.29 -
Fortinet 3.14.0.0 2008.07.29 -
GData 2.0.7306.1023 2008.07.29 -
Ikarus T3.1.1.34.0 2008.07.29 -
Kaspersky 7.0.0.125 2008.07.29 -
McAfee 5348 2008.07.28 -
Microsoft 1.3704 2008.07.28 -
NOD32v2 3306 2008.07.29 -
Norman 5.80.02 2008.07.28 -
Panda 9.0.0.4 2008.07.28 -
PCTools 4.4.2.0 2008.07.29 -
Prevx1 V2 2008.07.29 -
Rising 20.55.12.00 2008.07.29 -
Sophos 4.31.0 2008.07.29 -
Sunbelt 3.1.1537.1 2008.07.29 -
Symantec 10 2008.07.29 -
TheHacker 6.2.96.389 2008.07.25 -
TrendMicro 8.700.0.1004 2008.07.29 -
VBA32 3.12.8.1 2008.07.29 -
ViRobot 2008.7.29.1315 2008.07.29 -
VirusBuster 4.5.11.0 2008.07.29 -
Webwasher-Gateway 6.6.2 2008.07.29 -

附加信息
File size: 8829 bytes
MD5...: a9820a81902d0be0b8fe059ec35a024f
SHA1..: 5d4a06168891e49e35c4ac09305e42bf1bcee229
SHA256: a43af95d5567751c2ee8d343ea59b3c14149431078ee94edf3472de794709211
SHA512: b502fbb85940784f19182ea553a112bb37f986622ec59758262281cf7737e621<BR>e03975938ebd7fd224d0f669de0b28d02a8adee02ca01c3eb6fb48a32309ef90
PEiD..: -
PEInfo: -

反病毒引擎        版本        最后更新        扫描结果
AhnLab-V3        2008.7.29.1        2008.07.29        -
AntiVir        7.8.1.12        2008.07.29        -
Authentium        5.1.0.4        2008.07.29        -
Avast        4.8.1195.0        2008.07.29        -
AVG        8.0.0.130        2008.07.29        -
BitDefender        7.2        2008.07.29        -
CAT-QuickHeal        9.50        2008.07.29        -
ClamAV        0.93.1        2008.07.29        -
DrWeb        4.44.0.09170        2008.07.29        -
eSafe        7.0.17.0        2008.07.28        -
eTrust-Vet        31.6.5992        2008.07.29        -
Ewido        4.0        2008.07.29        -
F-Prot        4.4.4.56        2008.07.28        -
F-Secure        7.60.13501.0        2008.07.29        -
Fortinet        3.14.0.0        2008.07.29        -
GData        2.0.7306.1023        2008.07.29        -
Ikarus        T3.1.1.34.0        2008.07.29        -
Kaspersky        7.0.0.125        2008.07.29        -
McAfee        5348        2008.07.28        -
Microsoft        1.3704        2008.07.28        -
NOD32v2        3306        2008.07.29        -
Norman        5.80.02        2008.07.28        -
Panda        9.0.0.4        2008.07.28        -
PCTools        4.4.2.0        2008.07.29        -
Prevx1        V2        2008.07.29        -
Rising        20.55.12.00        2008.07.29        -
Sophos        4.31.0        2008.07.29        -
Sunbelt        3.1.1537.1        2008.07.29        -
Symantec        10        2008.07.29        -
TheHacker        6.2.96.389        2008.07.25        -
TrendMicro        8.700.0.1004        2008.07.29        -
VBA32        3.12.8.1        2008.07.29        -
ViRobot        2008.7.29.1315        2008.07.29        -
VirusBuster        4.5.11.0        2008.07.29        -
Webwasher-Gateway        6.6.2        2008.07.29        -

附加信息
File size: 8829 bytes
MD5...: a9820a81902d0be0b8fe059ec35a024f
SHA1..: 5d4a06168891e49e35c4ac09305e42bf1bcee229
SHA256: a43af95d5567751c2ee8d343ea59b3c14149431078ee94edf3472de794709211
SHA512: b502fbb85940784f19182ea553a112bb37f986622ec59758262281cf7737e621<BR>e03975938ebd7fd224d0f669de0b28d02a8adee02ca01c3eb6fb48a32309ef90
PEiD..: -
PEInfo: -

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; TheWorld)
最后编辑kakaadmin 最后编辑于 2008-07-30 16:36:15
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回复:瑞星防火墙的hookurl.sys内核引起系统蓝脸!!!

在升级瑞星过程中,如果出现电脑蓝屏,这种情况比较异常,可以提交蓝屏文件给瑞星分析原因来解决。

做如下操作:

系统蓝屏会在C:\WINDOWS下生成一个mimidump的文件夹,将这个文件夹压缩后,上传瑞星分析。

上传地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上传时说明遇见的具体情况

注: 如果在C:\WINDOWS下找不到mimidump这个文件夹,可以右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置,将“写入调试信息”改为“小内存转储” ,这样在下次系统蓝屏时,就会生成这个mimidump这个文件夹,提交分析。
总是这样,来一次,一次离开,曾经灌注了心血的地方,从那刻开始变得那么陌生。
昔日的吵吵闹闹,渐渐的退出视野,那些熟悉的人们,在各处,各自生活。
而这里,成为了“痕迹”。
多少年过去,不知又能留下多少的“痕迹”?
来来去去,最后还不只是剩下了回忆么?


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回复:瑞星防火墙的hookurl.sys内核引起系统蓝脸!!!

文件已经上传了!!!
  点是在官方下的最新版防火墙无法安装  在安装的过程中出现蓝脸
关闭瑞星防火墙的服务和驱动自动启动  覆盖安装时还是有蓝脸
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回复:瑞星防火墙的hookurl.sys内核引起系统蓝脸!!!

建议删除原来的防火墙 安装到别的盘`
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  不能卸载  难道我要去一个一个删除吗?
  晕····
      希望防火墙快点升级啊赶快修复~~
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http://forum.ikaka.com/topic.asp ... d=202&artid=8404684
参考此帖卸载防火墙,重新安装升级。

同时,系统蓝屏会在C:\WINDOWS下生成一个MEMORY.DMP的文件,将这个文件压缩后,跟帖上传


注: 如果在C:\WINDOWS下找不到MEMORY.DMP这个文件,可以右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置,将“写入调试信息”改为“核心内存转储” ,这样在下次系统蓝屏时,就会生成这个MEMORY.DMP这个文件夹,跟帖上传。
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-07-30 09:30:39
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回复: 瑞星防火墙的hookurl.sys内核引起系统蓝脸!!!

哎···
  最烦清理安装软件了···

附件: Mini072908-01.rar (2008-7-30 14:00:55, 15.79 K)
该附件被下载次数 244

版主要求上传的文件
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从楼主提供的文件看是和pps网络电视有问题,可以卸载pps后,看防火墙是否正常,同时请楼主按照6楼的方法提取文件,便于详细分析。
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呵呵  是PPS的加速程序有问题
  卸载或结束PPS的加速程序
安装防火墙和升级都没有发现问题
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升级瑞星防火墙安装蓝屏解决办法
1.去控制面板将原有防火墙删除。删不了吧,在面板上确认了电脑安装了防火墙,按下“删除”却指导你去安装,只有先去删除原安装文件夹,包括所有文件,还要删除“C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\rfw"文件夹,最后才可在面板删除防火墙。
2.重新下载安装,我的蓝屏问题解决了,你的呢?
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