瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星个人防火墙V16瑞星个人防火墙2011 如何处理"此程序出现致命错误导致非法退出,"

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[求助] 如何处理"此程序出现致命错误导致非法退出,"

如何处理"此程序出现致命错误导致非法退出,"

我电脑的瑞星防火墙从昨天起突然出现  "此程序出现致命错误导致非法退出,
请将日志打包后上报到瑞星网站,....".的提示.防火墙也不能升级了.
我进行过重装,修复 ,没用.我也不懂怎样将日志打包上报.如何是好啊? 

请哪位高师帮帮我, 我在此先谢为礼了!!!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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将C:\WINDOWS\SYSTEM32\NHMXDJKL.DLL压缩后贴上来,然后删除C:\WINDOWS\SYSTEM32\NHMXDJKL.DLL文件后再次打开防火墙
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-06-30 12:05:53
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此程序出现致命错误导致非法退出,请将瑞星日志导报后上报到瑞星网站,以便我们分析和解决此问题........                      这怎么解决啊?????????????????????此程序出现致命错误导致非法退出,请将瑞星日志导报后上报到瑞星网站,以便我们分析和解决此问题........                      这怎么解决啊?????????????????????
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按斑竹说的操作
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我不会啊
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引用:
原帖由 万事达 于 2008-6-30 10:19:00 发表
将C:\WINDOWS\SYSTEM32\NHMXDJKL.DLL压缩后贴上来,然后删除C:\WINDOWS\SYSTEM32\NHMXDJKL.DLL文件后再次打开防火墙


斑竹已经说的很清楚了
胡无人,汉道昌!
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此程序出现致命错误导致非法退出,请将瑞星日志导报后上报到瑞星网站,以便我们分析和解决此问题........                      这怎么解决啊?????????????????????
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此程序出现致命错误导致非法退出,请将瑞星日志导报后上报到瑞星网站,以便我们分析和解决此问题........                      这怎么解决啊?????????????????????
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删除C:\WINDOWS\SYSTEM32\NHMXDJKL.DLL文件后再次打开防火墙

这个会吗?
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我没有找到斑竹说的那个文件,怎么办呀?
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