1: 防火墙不能升级 & 2: 想卸载也卸载不了 & 真急人啊, 我电脑不能中病毒,不能重装系统啊
1: 防火墙不能升级 & 2: 想卸载也卸载不了 & 真急人啊, 我电脑不能中病毒,不能重装系统啊
请朋友们多指教, 谢谢!!!
具体: 已经一个多月了, 防火墙不能升级. 他会出现一段英文(An error occurred....................try again.(1) )
然后我去修复， 也修复不了。他会出现安装的页面，我就点下一步。。。。。。直到他说要输如序列号。（问题来了，因为我的防火墙都装了2年多了，从没有出现过问题。所以我把正版的软件给朋友了， 所以现在就不知道序列号是多少了。请问1： 一定要再次输如序列号才可以修复吗？
具体：我想把他卸载了试试看，但是（开始）菜单里或（添加删除程序里）都没有卸载的字样。点（添加删除程序）里的更改或删除后，他出现的是安装的页面，而不是有卸载字样的页面。我都要郁闷四了，不知道是什么原因。请问 2： 怎么样卸载啊？
我以前装的是正版的，应该不会出现问题啊，我的杀毒软件和防火墙以前一起装的，现在杀毒的还是好的。怎么就防火墙不行了呢？请问3： 以前装的放火强和防火墙2009有什么区别吗？我没有装过2009版的，怎么现在的防火墙是2009版的？会不会原因就在这里？
有哪位朋友可以帮我啊 ， 谢谢啊！！！！！！！！！！
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