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[求助] 瑞星防火墙不能升级！

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一辈子的孤
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-25 16:57 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星防火墙不能升级！

点击升级时出现

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)
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robertma
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拙长孩提狮
  • 帖子:111
  • 注册: 2008-12-12
  • 来自:银河系总部
发表于： 2009-01-25 17:15 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：瑞星防火墙不能升级！

修复一下防火墙，要是还不好使的话，卸载掉，重新下载安装防火墙。
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30367
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强壮不惑狮
  • 帖子:883
  • 注册: 2008-10-08
  • 来自:
发表于： 2009-01-25 19:35 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 瑞星防火墙不能升级！

1、软件故障：彻底卸载（卸载时选择“不保存配置文件”，并重起电脑），然后下载最新安装包，进行重新安装。   

                                 
                 
瑞星官方下载页面：
                 
下载版全功能安全软件：http://dl.rising.com.cn/index.shtml
下载版杀毒软件：http://dl.rising.com.cn/rav.shtml
下载版防火墙：http://dl.rising.com.cn/rfw.shtml
下载版杀毒软件、防火墙组合版：http://dl.rising.com.cn/rav_rfw.shtml 
瑞星单机版：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm


2、如果有未知病毒，用SREng扫描系统日志，然后上报到反病毒区。
Sreng官方下载
SREng/智能扫描（记得勾选“检查进程的数字签名”）
等扫描完成，保存日志（LOG格式）
               
PS：如主程序SREng**.exe无法运行，请将主程序改名为我爱小狮子.bat

或我爱小狮子.scr

扫描后，到反病毒区发帖，并把系统日志放入附件，上报。       
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