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[求助] 防火墙升级中出现错误,还从系统中消失为什么啊?

防火墙升级中出现错误,还从系统中消失为什么啊?

我买的是瑞星的正版软,今天在进行正常升级的时候提示错误,问是否继续升级,然后防火墙突然从电脑系统中消失?晚上我重新用瑞星光盘安装的时候,提示我什么效证错误,问我是否继续安装,我装完以后,再升级的时候又提示我瑞星通用库错误,是否继续升级,后来我卸载了防火墙,改从瑞星网站进入,安装防火墙,在装防火墙的时候又出现提示“安装组件瑞星防火墙FWTDI2K错误,继续安装吗?”不知道为什么会出现这种情况?怎样解决?【备注;我是2007年购买的正版瑞星软件】

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; EmbeddedWB 14.52 from: http://www.bsalsa.com/ EmbeddedWB 14.52)
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lz防火墙未升级前的版本是多少?标准版登陆这个页面下载09的防火墙程序重新安装再升级试试。
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我去网站安装了,但在升级的时候提示我"安装组件瑞星防火墙FWTDI2K错误,继续安装吗?这样的提示!怎么解决啊
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是登陆产品升级页面下载的防火墙的程序?http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
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是去的这里安装的,装了之后点的升级,提示的[安装组件瑞星防火墙FWI\TDI2K错误,是否继续安装?“
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回复 5F 雪夜听薇 的帖子

将防火墙完全卸载后再进行安装升级,卸载防火墙后查看防火墙的安装目录下是否有残余的文件,将残余文件手动删除后再重新安装再升级。
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我的也出现了这种状况~~~我从网站下了一个新版本,但是却不能升级了,以前的产品序列号也找不到了,没办法升级了,怎么办?我的还没到期啊!!!我装的是08版的,谁来解释一下?急急急!!!
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进瑞星首页--------产品升级---------单机派------输入序列号和ID-------下亲的派本装一下看看,我给瑞星打电话问了
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有没有一个标准、准确的权威的说法呢 毕竟这不是随随便便好玩的事
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卸载瑞星,删除安装目录

在:http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm里下载09防火墙安装。
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