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【求助】瑞星防火墙升级问题

【求助】瑞星防火墙升级问题

每次瑞星检测出有新程序都更新不了,总是弹出个窗口说什么产品序列号或用户ID错误,无法完成注册,请核实产品序列号或用户ID之类的的提示。。。我买的瑞星是正版,序列号和ID没有错,杀毒程序升级都正常,手动升级防火墙也是同样问题出现,,望友友解决,谢谢

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler )
最后编辑2008-04-01 09:20:23.467000000
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买的是08标准版盒装的吗?还是下载版?
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2008,盒装的,也不知道标不标准,我说要正版,那专卖店鸟人说是正版,花我一百多大洋买了~
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你在ID设置哪里把ID重新输一次,也许有人误操作给你改成错的了
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不行。。。还是那个窗口提示,ID应该没错的,杀毒程序都能升级
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如果是标准版的,杀毒软件能升级,防火墙不能升,那说明安装防火墙时输错了,建议新建一个文档,把序列号和ID号输进去,卸载防火墙重新安装,安装时把序列号和ID复制粘贴进去,如果还不行就悄悄话联系risingcsc,他是瑞星的,让他帮你核对。

防火墙是用光盘安装的吗?
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是光盘安装,照你说的方法重装了防火墙,输入序列号和ID的框框是分很多格的,要粘贴就要粘贴6次...太麻烦了,我还是手动输入的,不过我很仔细的对过,没错,现在问题解决了,能正常升级了,谢谢
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引用:
【。星星之火。的贴子】是光盘安装,照你说的方法重装了防火墙,输入序列号和ID的框框是分很多格的,要粘贴就要粘贴6次...太麻烦了,我还是手动输入的,不过我很仔细的对过,没错,现在问题解决了,能正常升级了,谢谢
………………



恭喜楼主..

告诉楼主一个秘密:

直接包括"-"号复制序列号,粘贴到序列号的最前一格,是会自动填充的....
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