瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 2011版，版本号有问题，连续多日晚上升级，早上降级

1   1  /  1  页   跳转页

2011版，版本号有问题，连续多日晚上升级，早上降级

收藏
本主题由 版主 314698711@qq.com 于 2016-5-31 10:06:49 执行 移动主题 操作
sohutom88
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:10
  • 注册: 2015-04-26
  • 来自:
发表于： 2016-05-31 08:38 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

2011版，版本号有问题，连续多日晚上升级，早上降级

2011版，版本号有问题，晚上升23.01.42***早上再降回01.41***.连续多日晚上升级，早上降级

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/536.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/20.0.1132.11 TaoBrowser/3.3 Safari/536.11
分享到：
gototop
 
瑞星工程师16
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:9362
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:
发表于： 2016-05-31 10:46 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：2011版，版本号有问题，连续多日晚上升级，早上降级

楼主是怎么操作升级的？是每次下载新包覆盖安装还是直接从杀软主界面点击升级？
gototop
 
sohutom88
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:10
  • 注册: 2015-04-26
  • 来自:
发表于： 2016-06-01 18:04 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 2011版，版本号有问题，连续多日晚上升级，早上降级



引用:
原帖由 瑞星工程师16 于 2016-5-31 10:46:00 发表
楼主是怎么操作升级的？是每次下载新包覆盖安装还是直接从杀软主界面点击升级？






直接从杀软主界面点的升级。
gototop
 
瑞星工程师16
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:9362
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:
发表于： 2016-06-02 09:19 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：2011版，版本号有问题，连续多日晚上升级，早上降级

请找到以下日志，压缩跟帖上传：
请找到以下日志压缩跟帖发来：
C:\program files(x86)\rising\rsd\updater.exe.log
C:\program files(x86)\rising\rsd\updater2.exe.log
gototop
 
sohutom88
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:10
  • 注册: 2015-04-26
  • 来自:
发表于： 2016-06-04 08:52 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复: 2011版，版本号有问题，连续多日晚上升级，早上降级

今天早上（6月4日），点升级， 先是正常升级，过了大约半小时，我又点升级，就出现了降级提示。
你说的目录里面只有updater.exe.log ，没有updater2.exe.log
updater.exe.log在压缩包里面。

附件附件:

文件名:6.4.rar
下载次数:805
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2016-6-4 8:52:12
描述:rar
gototop
 
sohutom88
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:10
  • 注册: 2015-04-26
  • 来自:
发表于： 2016-06-06 19:30 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：2011版，版本号有问题，连续多日晚上升级，早上降级

@瑞星工程师16

到今天都还是这样的，升级-降级-反反复复。
gototop
 
瑞星工程师16
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:9362
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:
发表于： 2016-09-02 10:21 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：2011版，版本号有问题，连续多日晚上升级，早上降级

如果方便，请将您的QQ通过短消息发来，工程师会尽快与您联系的。
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT