回复: 为什么瑞星无法打开u盘防护等几个功能
楼主可先在安全模式下进行全盘扫描，查杀是否中病毒；
尝试在 我的电脑---管理---服务---重新启动瑞星的服务（Rav service、Rsd service），之后尝试修复 瑞星（不保留用户设置），如果不行，可完全卸载瑞星（不保留用户设置），之后重新下载安装。
推荐使用异常信息收集工具收集异常信息。运行该工具后，会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹，在运行结束后（会有重启计算机提示），请将该文件夹压缩后上传。供工程师分析解决
附件: 异常信息收集2011.zip (2011-8-6 21:52:01, 2.08 K)
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