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[求助] 我的杀毒软件清除不了病毒!!!!!!!!!!!

我的杀毒软件清除不了病毒!!!!!!!!!!!




清除不了,怎么会是未处理?我明明点清楚的。。。请快点帮我!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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修复了也不行
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你可以进入安全模式后再进行查杀
进入安全模式后用瑞星进行清除,或者查看日志找到病毒路径,然后手动删除
进入安全模式方法:启动计算机时,在系统进入Windows启动画面前,按下F8键或者在启动计算机时按住Ctrl键),就会出现操作系统多模式启动菜单,只需要用↑↓键选择“安全模式”回车确定,再选 MICOSOFT WINDOWS XP......回车确定 ,就可以将计算机启动到安全模式
在安全模式下要自己运行杀毒软件(开始----程序----杀毒软件----打开后执行查杀即可),打开较慢,要有耐心等一会
最后编辑慕紫雨文 最后编辑于 2011-07-24 23:48:31
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楼主可尝试按照路径定位到病毒,看看是什么程序,把与之相关的文件删除
建议楼主先升级瑞星的病毒数据库,然后在安全模式下进行全盘扫描,彻底删除病毒
如果实在不能删除可将病毒信息上报,到论坛找在线工程师进行解答
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支持国产杀毒软件!支持瑞星Email:acer_s@163.com
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LZ先不要着急,这种境况我和我周围的很多人也曾经遭遇过。
顺便问一句,你的正常的使用受影响了吗,如果没有就不要太着急。

你可以这么试一下,先升级杀软,
开机时按f8,进入安全模式下查杀病毒。
还不行的话,先备份这个文件(切记!)用一些强力删除工具(如360fillkiller等将其删除),最好在安全模式下进行!
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不是啊,这个病毒瑞星可以杀的,可是怎么老是未处理啊
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额 楼主你不用担心了。这个是因为瑞星把他放到隔离区去了,等待你的操作处理是删除还是把他放回原来的地方。你可以看看你的隔离区就知道了。
哈哈 小流氓来啦 大家快逃啊
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lz不用着急,如果没有明显的中毒现象就是没有中毒,瑞星是查出来有病毒了,但是病毒的触发需要特定的条件,只要没有被触发就没有事情。lz可以查看隔离区是否有此个病毒的存在。或者在安全模式下查杀或者手动查杀,查杀后在继续回帖给出情况。
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回复 1F bhglmd 的帖子

查看病毒隔离区是否满了,其次看一下查杀日志,查看一下那个文件的路径是什么?
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