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[求助] 瑞星运行错误，修复后正常，如何彻底解决？

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一剑定乾坤
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-06-23 08:11 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星运行错误，修复后正常，如何彻底解决？

我的电脑跳出如下运行错误提示，其他应用程序如QQ以及其他游戏等全部没有反映，点确定后提示框关闭，QQ及其他程序非正常退出，十分生气！原来以为是QQ和别的游戏有冲突，偿试修复瑞星后问题暂时解决，过一段时间旧病复发，又出现这种情况，请教高手如何彻底解决这个问题？？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2011-06-23 09:20 | 短消息 资料
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回复: 瑞星运行错误，修复后正常，如何彻底解决？

此问题建议您使用异常信息收集工具收集异常信息。运行该工具后，会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹，在运行结束后（会有重启计算机提示），请将该文件夹压缩后上传。

附件附件:

下载次数:181
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2011-6-23 9:20:08
描述:zip
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一剑定乾坤
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-06-23 19:46 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星运行错误，修复后正常，如何彻底解决？

再次修复以后现在正常,下次再出现了我上传异常信息吧
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