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[求助] 关于2011瑞星全功能安全软件问题

关于2011瑞星全功能安全软件问题

瑞星主页面说:电脑安全状态是高危,按了“请修复”后,它说软件版本需要升级,按了后它进行了升级,最后却说网络不行,但是上网是可以上的,网络也表示接通。请问各位大师,这是什么问题?




用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; Tablet PC 2.0; .NET4.0C; InfoPath.2)
最后编辑悦汐 最后编辑于 2011-05-28 21:43:56
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回复:关于2011瑞星全功能安全软件问题

具体升级时都有哪些提示
看一下瑞星官方网站能上吗?如果不能上
你可以按照一下方式尝试,右击“我的电脑---管理---服务和应用程序---服务----DNS Client”右键停止,测试是否正常
你也可以右键电脑屏幕右下角的绿色雨伞---选择详细设置----升级设置---点击网络设置----选择第三个通过代理服务器访问网络-----在ip地址栏输入211.138.124.233,端口为80.,测试是否能升级呢
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它会说:拨号失败,升级程序将退出,请检查网络后重试

但是网页都是打得开的
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官方网站可以打开是吗?
那最好下载一个完整安装包覆盖安装尝试
下载地址:http://www.rising.com.cn/shop/
如果说这个网站打不开,最好是按照上个方法操作
如果能打开那就下载完整安装包覆盖安装。
假如还是不行建议联系瑞星客服人员协助解决
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