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[求助] 瑞星全功能杀毒软件问题

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klybn
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-20 14:28 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星全功能杀毒软件问题

在右键菜单里 怎么设置瑞星杀毒？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
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瑞星工程师16
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发表于： 2011-03-20 14:33 | 短消息 资料
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回复：瑞星全功能杀毒软件问题

您安装了全功能安全软件右键菜单没有杀毒功能？
请提供您操作系统的版本，多少位的
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klybn
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-20 15:26 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星全功能杀毒软件问题

XP SP3  32位
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瑞星工程师16
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发表于： 2011-03-20 15:55 | 短消息 资料
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回复：瑞星全功能杀毒软件问题

您的计算机中是否安装了其他安全软件？
如果没有，建议您不保留用户配置文件修复或重装瑞星后判断
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klybn
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-20 16:28 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星全功能杀毒软件问题

装的瑞星杀毒 防护墙已卸载了
修复和重装后 还没有
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2011-03-20 16:36 | 短消息 资料
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回复: 瑞星全功能杀毒软件问题

此问题请您使用异常信息收集工具收集异常信息后上传。
运行该工具后，会在系统盘根目录下生成名为”Rs_Ulog“的文件夹，在运行结束后（会有重启计算机提示），将该文件夹压缩上传。

附件附件:

文件名:Rs_Ulog.rar
下载次数:146
文件类型:application/x-rar-compressed
文件大小:
上传时间:2011-3-20 16:35:38
描述:rar
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