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[求助] 瑞星杀软不能激活，无法升级

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hymdgeng
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-02-11 10:08 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星杀软不能激活，无法升级

因系统 故障，把杀软、防火墙做个安装包，防火墙一切正常。
杀软不能弹出激活对话框，无法升级，自动手动都不行。在这之前
一切正常的。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

附件附件:

文件名:Rs_Ulog.rar
下载次数:173
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2011-2-11 10:07:58
描述:rar
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Koy_Song
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快乐黄口狮
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十周年实习生小红花
发表于： 2011-02-11 10:43 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀软不能激活，无法升级

建议LZ使用 瑞星的修复功能试试... 再开始菜单中找到瑞星杀毒--修复..
  然后..试着修复下.. 看问题是否解决..  如果 还是不行..
  建议重新去 瑞星的官网进行下载最新版的杀毒..
SREng：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
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葡挞灬
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拙长孩提狮
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实习生小红花
发表于： 2011-02-11 16:04 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：瑞星杀软不能激活，无法升级

可能做安装包的时候出错了吧，先修复一下试试吧，不行的话重新下载安装。
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2011-02-11 16:29 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：瑞星杀软不能激活，无法升级

建议楼主不保留用户配置文件卸载瑞星杀毒软件后，登录http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm
下载安装包重新安装判断
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我是小女人
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健康舞勺狮
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发表于： 2011-02-11 18:55 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀软不能激活，无法升级

建议楼主先修复一下瑞星，实在不成就去瑞星官网下载新的岸上即可，谢谢
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中国小女人
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禁止发言
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发表于： 2011-02-11 19:28 | 短消息 资料
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中国小女人
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禁止发言
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发表于： 2011-02-11 19:28 | 短消息 资料
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骑行天下
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飘泊而立狮
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实习生小红花
发表于： 2011-02-11 23:12 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复: 瑞星杀软不能激活，无法升级



引用:
原帖由 hymdgeng 于 2011-2-11 10:08:00 发表
因系统 故障，把杀软、防火墙做个安装包，防火墙一切正常。
杀软不能弹出激活对话框，无法升级，自动手动都不行。在这之前
一切正常的。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)


请问你这个安装包是怎么制作的，两个包是不是同一个流程？不能弹出激活对话框至少有两种原因：一是就是程序完整性问题；二是系统迟迟未响应。
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神谷薰effie
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-02-12 11:47 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复：瑞星杀软不能激活，无法升级

这个修复可能不解决问题，我也遇到过，建议楼主卸载掉，不保留用户配置，登陆官网下载新版重新安装~
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