瑞星2011无法升级！每次都是点升级，跳出dos框迅速闪过，然后就没了 - 瑞星卡卡安全论坛bbs.ikaka.com

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[求助] 瑞星2011无法升级！每次都是点升级，跳出dos框迅速闪过，然后就没了

伊泽修初生襁褓狮帖子:5 注册: 2011-01-25 来自:	发表于： 2011-01-25 20:58 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星2011无法升级！每次都是点升级，跳出dos框迅速闪过，然后就没了已经出现了将近一个月了，卸载了瑞星，重装还是一样！！！唉。。为何无法升级。。每次都是点了升级，跳出dos框一闪而过。。然后啥也没发生。。。有没有同样情况的朋友，从2011年1月份就开始了！！！！用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; en-US) AppleWebKit/534.6 (KHTML, like Gecko) Chrome/6.0.490.1 Safari/534.6
伊泽修初生襁褓狮帖子:5 注册: 2011-01-25 来自:	分享到：

天衍_无忧初生襁褓狮帖子:39 注册: 2011-01-06 来自:福州	发表于： 2011-01-25 21:04 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复: 瑞星2011无法升级！每次都是点升级，跳出dos框迅速闪过，然后就没了请上传日志文件，另外首先：建议换个时间点在看看如果仍然提示换个时间段尝试，有可能是瑞星个人防火墙损坏，建议完全卸载瑞星个人防火墙，然后在从官网重新下载安装，并尝试升级下载地址：http://pc.rising.com.cn/rfw.html 天衍_无忧最后编辑于 2011-01-25 21:19:08
天衍_无忧初生襁褓狮帖子:39 注册: 2011-01-06 来自:福州

伊泽修初生襁褓狮帖子:5 注册: 2011-01-25 来自:	发表于： 2011-01-25 21:14 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复 2F 天衍_无忧的帖子日志文件怎么导出啊？没用过。。不会啊。。另外，我没有安装防火墙，仅仅瑞星杀毒软件
伊泽修初生襁褓狮帖子:5 注册: 2011-01-25 来自:

沉很自信弱冠狮帖子:447 注册: 2010-05-15 来自:福建	发表于： 2011-01-25 21:58 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：瑞星2011无法升级！每次都是点升级，跳出dos框迅速闪过，然后就没了首先楼主所反应的出现一个黑框就没了，应该是调用了命令提示符程序请楼主先确认你的瑞星杀毒是完整的，可以尝试修复（开始-所有程序-瑞星杀毒-修复）如果修复后还是出现这种情况，请楼主检查升级的相关设置是否有误（设置-升级设置）楼主可以试试调整升级模式，试试手动升级和离线升级楼主所说的卸载了重装仍然不行的情况，请楼主在卸载的时候清理干净，最好使用相关软件管理软件进行卸载，然后清理注册表，一般来说重装瑞星是可以解决的，如果仍然不能解决就有可能是楼主系统问题，下载地址见二楼楼主可以试试用相关软件进行系统修复后再进行以上方法的尝试
沉很自信弱冠狮帖子:447 注册: 2010-05-15 来自:福建

sailingyang27 拙长孩提狮帖子:170 注册: 2010-05-15 来自:	发表于： 2011-01-25 22:01 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：瑞星2011无法升级！每次都是点升级，跳出dos框迅速闪过，然后就没了用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html 操作方法： 1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE； 2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行； 3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】； 4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】； 5、将“SREngLOG.log”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序.
sailingyang27 拙长孩提狮帖子:170 注册: 2010-05-15 来自:

伊泽修初生襁褓狮帖子:5 注册: 2011-01-25 来自:	发表于： 2011-01-25 22:55 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复: 瑞星2011无法升级！每次都是点升级，跳出dos框迅速闪过，然后就没了我使用了修复进行修复，但是问题依旧，依旧无法升级。问题描述：点升级的时候，系统自动弹出dos对话框，一闪而过。。。具体没来得及看那个dos框，闪的很快！然后其他没有任何操作。。。无法升级，没有出现升级进度框！已从官网下载最新版个人瑞星，使用之前的账号激活后，仍出现上述问题，无法升级。系统为win7 旗舰版。用瑞星查杀所有盘符，没有发现一个病毒。该问题持续有1个多月的样子，从2011年1月份左右开始的。我已使用SREngPS.EXE 工具进行扫描，扫描结果保存在附件里。请查收！谢谢！附件: 文件名:SREngLOG.log 下载次数:202 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2011-1-25 22:55:08 描述:log 伊泽修最后编辑于 2011-01-25 22:58:13
伊泽修初生襁褓狮帖子:5 注册: 2011-01-25 来自:

StreetMilk 飘泊而立狮帖子:710 注册: 2008-03-23 来自:	发表于： 2011-01-26 00:02 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复：瑞星2011无法升级！每次都是点升级，跳出dos框迅速闪过，然后就没了你好，从你的扫描日志看不出异常。你可以去下载个瑞星软件卸专业载工具卸载看看。你卸载了再重装问题依旧估计是卸载不干净造成的。一下是瑞星软件卸专业载工具的下载地址： http://www.skycn.com/soft/59251.html 另外，想问一下你的瑞星是不是正版的。如果只是免费版的，你清理干净后，可以去下载个合作免费版的瑞星。一下是下载地址： http://www.skycn.com/soft/15092.html（瑞星杀毒软件天空专版） http://www.skycn.com/soft/38423.html（瑞星杀毒软件天空专版）
StreetMilk 飘泊而立狮帖子:710 注册: 2008-03-23 来自:

伊泽修初生襁褓狮帖子:5 注册: 2011-01-25 来自:	发表于： 2011-01-26 08:38 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 8楼回复: 瑞星2011无法升级！每次都是点升级，跳出dos框迅速闪过，然后就没了按照你的方法完全卸载，成功后，重新安装网上的个人版，可以使用了。我的是买的正版个人版，非网上下的免费的版本，有序列号的。谢谢。现在系统显示：“升级程序正在运行，请稍后。。。”
伊泽修初生襁褓狮帖子:5 注册: 2011-01-25 来自:

瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2011-01-26 09:16 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复 8F 伊泽修的帖子您现在升级是否正常，如仍有问题，有什么现象或提示？
瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:

伊泽修初生襁褓狮帖子:5 注册: 2011-01-25 来自:	发表于： 2011-01-26 19:10 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 10楼回复：瑞星2011无法升级！每次都是点升级，跳出dos框迅速闪过，然后就没了已经升级恢复正常了！！！谢谢！！！
伊泽修初生襁褓狮帖子:5 注册: 2011-01-25 来自:

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