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[求助] 我的瑞星无法升级!!!!

我的瑞星无法升级!!!!

为什么我的电脑装上瑞星杀毒软件后,无法升级,一按升级就会让我输入产品序列号和用户ID。输入后却总是说有误,无法升级。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; MALN)
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卸载了去瑞星网站下载一个最新 的安装包重新安装一下。
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发个报错的截图来看一下。
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