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[求助] 瑞星杀毒升级2011版后，IE8很经常很卡或者打不开！

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tianzi888
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-08 10:39 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星杀毒升级2011版后，IE8很经常很卡或者打不开！

瑞星杀毒升级2011版后，IE8经常点击一个链接后就卡死在那里，新链接的窗口弹不出，有时过一两分钟就会恢复，有时IE8就索性卡死了，以前一直用瑞星从未试过这种情况。后来把瑞星的电脑防护全部关闭，IE8就没有任何问题了，非常畅顺，反应极快，没有试过卡死了。
请瑞星工作人员尽快处理，谢谢！

我的系统：windows XP

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6; QQDownload 551; CIBA)
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tianzi888
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-08 11:20 | 只看楼主 短消息 资料
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工作人员在马？
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tianzi888
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-08 12:17 | 只看楼主 短消息 资料
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工作人员在马？
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tianzi888
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-08 13:23 | 只看楼主 短消息 资料
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hjyrj
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拙长孩提狮
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发表于： 2010-11-08 13:54 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒升级2011版后，IE8很经常很卡或者打不开！

顶起1！！！，我也是
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2010-11-08 13:57 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒升级2011版后，IE8很经常很卡或者打不开！

为了尽快解决二位的问题，请提供以下信息：
1.瑞星的产品类型（杀毒软件，防火墙以及全功能安全软件）
2.瑞星的程序版本
3.IE卡死时，cpu的占用情况
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tianzi888
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-08 19:15 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒升级2011版后，IE8很经常很卡或者打不开！

回复楼上：
我的瑞星产品类型是“瑞星杀毒软件2011”和“瑞星个人防火墙2011”。
瑞星程序版本：23.00.12.34
IE卡死时，CPU一般占用97%~100%。
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滨哥
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-08 19:29 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒升级2011版后，IE8很经常很卡或者打不开！

很多人都有这个情况！怎么回事啊？
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吾雅
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快乐黄口狮
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发表于： 2010-11-08 19:40 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒升级2011版后，IE8很经常很卡或者打不开！

这主要是2011版瑞星多了个浏览器加固功能,你可以尝试在浏览器防护设置里点击IEXPLORE.EXE,把前面的勾去掉.我一开始也是打开网页卡,后来去掉就好了.而且每次打开网页右下角也没有了"瑞星正在保护你"这行字了.
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tianzi888
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-08 19:53 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒升级2011版后，IE8很经常很卡或者打不开！

楼上：其实大家都知道，关掉瑞星防护功能，浏览器就不会出现卡的情况了，
但问题是，瑞星既然推出这个浏览器加固功能，意义是很大的，对浏览网页安全也有很大的作用，瑞星需要做的不是让我们都把这个防护关掉，而是解决这个问题，怎样才能既能开启防护，又不会影响浏览器的稳定性及速度。
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