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[求助] 无法升级

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wenshyhsiao
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-02 14:56 | 只看楼主 短消息 资料
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无法升级

提示风险，却无法升级，没有任何反应

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; 360SE)

附件附件:

文件名:Rs_Ulog.rar
下载次数:165
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2010-11-2 15:48:58
描述:rar

最后编辑wenshyhsiao 最后编辑于 2010-11-02 15:48:58
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2010-11-02 15:04 | 短消息 资料
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回复 1F wenshyhsiao 的帖子

日志文件都是空的，就一个版本信息，重新运行那个批处理吧。
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wenshyhsiao
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-02 15:09 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F networkedition 的帖子

没办法运行，每次都提示“已阻止下列程序对您的电脑恶意操作”
我截图了 怎么发图？
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networkedition
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发表于： 2010-11-02 15:11 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F wenshyhsiao 的帖子

将那个批处理程序加入木马行为防御白名单试试。
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wenshyhsiao
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-02 15:49 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 4F networkedition 的帖子

重新上传了附件~
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发表于： 2010-11-02 15:58 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复 5F wenshyhsiao 的帖子

瑞星网站能否访问，在升级设置——网络设置，点击连接按钮测试一下网络连通性。
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wenshyhsiao
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-02 16:09 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复 6F networkedition 的帖子

连接成功，可以保证正常升级
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社区嘉宾
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发表于： 2010-11-02 16:14 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复 7F wenshyhsiao 的帖子

不保留配置文件，修复一下杀毒软件试试。

点击开始——所有程序——瑞星杀毒软件——修复。
修复后再升级试试。
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