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[求助] 升级瑞星杀毒软件连接不到网络

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SmallSun0
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-07-28 09:57 | 只看楼主 短消息 资料
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升级瑞星杀毒软件连接不到网络

升级瑞星杀毒软件总是停留在连接网络那条，上报可疑文件也是，说我连接网络失败，叫我检查网络！但是QQ网页都好的，而且防火墙也可以正常升级
求助！！！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; SE 2.X)
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2010-07-28 10:08 | 短消息 资料
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回复：升级瑞星杀毒软件连接不到网络

检查是否可以访问到瑞星网站。
如果可以，则下载升级包手动升级。
如果不能访问瑞星网站，但是其他网页访问正常，则先停止服务中的dns client服务，之后再升级瑞星，升级后断网杀毒，应该是可以解决问题的。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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lx851970429
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拙长孩提狮
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发表于： 2010-07-28 10:28 | 短消息 资料
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回复：升级瑞星杀毒软件连接不到网络

楼主截张图吧
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moc
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锋芒艾服狮
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10温馨圣诞世界杯勋章国庆61周年激情亚运2010国庆勋章论坛12周年勋章实习生小红花
发表于： 2010-07-28 10:58 | 短消息 资料
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回复：升级瑞星杀毒软件连接不到网络

如果防火墙可以升级，建议把杀软升级设置参照防火墙升级设置来设置。如果不能升级，
退出瑞星防火墙和windows防火墙，关闭瑞星内存监控再试一下。建议使用卡卡助手修复一下系统
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wangxiaoyu1101
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自信弱冠狮
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实习生小红花
发表于： 2010-07-28 11:05 | 短消息 资料
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回复：升级瑞星杀毒软件连接不到网络

楼主可以先修复一下瑞星杀软，开始--瑞星杀毒软件--修复。
如果还是不行的话卸载重装试一下。
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qlcrabbit
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快乐黄口狮
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发表于： 2010-07-28 11:58 | 短消息 资料
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回复：升级瑞星杀毒软件连接不到网络

不能升级解决方法:
开始——运行，输入services.msc找到DNS Client点右键停止，即可以升级瑞星
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崔国洋
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拙长孩提狮
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发表于： 2010-07-28 13:18 | 短消息 资料
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回复：升级瑞星杀毒软件连接不到网络

不会是防火墙阻止了瑞星杀毒软件联网吧。看一下防火墙的访问规则。
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nevergu
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拙长孩提狮
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发表于： 2010-07-28 15:25 | 短消息 资料
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建议重装一下最新的瑞星吧，卸载的时候不要保留配置就可以了！！
I WILL　ＮＥＶＥＲ　ＧＩＶＥ UP！
AND WORKHARD EVERYDAY！！
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小绵羊丶
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快乐黄口狮
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实习生小红花
发表于： 2010-07-28 15:39 | 短消息 资料
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楼主您好，有可能是因为瑞星服务器数据流量太大导致的暂时链接不上，楼主可以等一段时间再试试看。您也可以把瑞星防火墙关了再试试。还是不行的话，就修复或者不保留配置重装。
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天空中的面包
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-07-28 16:04 | 短消息 资料
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有没有装其他的防火墙？如360之类的。它们是不是把瑞星访问网络禁止了？
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