1   1  /  1  页   跳转

[求助] 无法全盘杀毒

无法全盘杀毒

全盘杀毒到一半处,跳出“BUFFER OVERRUN DETECTDE
C:\PROGRAMFILE\RISIVING\RAV\RAVMOD.EXE
然后程序中断,重装后还是如此,求帮助

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
分享到:
gototop
 

回复:无法全盘杀毒

数据溢出,您使用的是什么版本的瑞星?
如有序列号请在以下重新下载最新安装程序:
http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm
建议从瑞星官网上重新下载安装程序。卸载问题瑞星后,建议不保留配置,重新安装。


个人怀疑您的系统中有病毒,建议使用SREng扫描系统详见:
http://bbs.ikaka.com//showtopic-8442813.aspx#3637414
并以附件形式上传日志。
最后编辑浪漫纸箱 最后编辑于 2010-07-03 11:15:02
gototop
 

回复:无法全盘杀毒

确认防火墙设置允许瑞星访问网络~``如果之前已经升级成功则此项可基本不考虑~`否则使用一下方法。
方法一: 点击“开始”——程序——瑞星杀毒软件——添加和删除组件——修复。

方法二:备份瑞星安装包,卸载瑞星后重新安装。

方法三:登录瑞星主页后,点击左上角的“产品升级”,在转入的页面中输入你的瑞星的ID和序列号,在转入的下一个页面中就可以看到安装包。
gototop
 

回复:无法全盘杀毒

1.“检查到内存溢出”,缓存空间不够吧,可以试一试用优化大师等软件清一下缓存。
2.将杀毒软件升级,然后扫描一下,检查看是不是中病毒了。
gototop
 

回复:无法全盘杀毒

建议楼主在安全模式下执行全盘杀毒。如果问题还存在,楼主可以试试3楼的方法。
gototop
 

回复:无法全盘杀毒

建议按以下步骤操作,将系统里的杀毒软件完全卸载,卸载时不保留配置文件,手动将瑞星安装目录下的文件删除,将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Ris(或rav)下的文件手动删除,网站下载新的安装程序,重新安装再升级最新版后,再进行全盘杀毒。
http://shop.rising.com.cn/download/index.htm
    如果还是不行,建议白天让工程师远程查看情况,远程地址:
http://helpyou.rising.com.cn/Web1800/Service/EndUserLogin.aspx?ServiceId=8003778&GroupID=5222&un=G20091025164759562&pw=w3PYB2JTmUjIQOheqW$FrEeAqs60JZmw1GP$e0A8PpqCFNBQ
gototop
 

回复:无法全盘杀毒

卸载瑞星软件,注意在卸载时不要勾选保留用户配置文件的选项。
然后使用序列号和ID登陆以下网址下载最新版本安装程序进行安装http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT