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[求助] 杀毒时出现了问题~请求帮助

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本主题由 大版主 networkedition 于 2010-4-14 15:44:03 执行 关闭主题/取消 操作
嘉璇仔
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-04-14 13:00 | 只看楼主 短消息 资料
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杀毒时出现了问题~请求帮助

在进行全盘杀毒或者关键区域杀毒的时候，到了upnpui.dll时进度就会停滞不前.....剩余时间还会不停增加，电脑也会好像没了反应（但不是死机）。如果这个时候鼠标点到杀毒软件的那个页面的话，电脑就会除了鼠标能动以外，什么都没反应了。
这到底是什么问题呢？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 618; SE 1.X; .NET CLR 2.0.50727)
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大头0203
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-04-14 13:23 | 短消息 资料
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回复：杀毒时出现了问题~请求帮助

升级至最新版本再试？
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嘉璇仔
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-04-14 14:46 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：杀毒时出现了问题~请求帮助

已经升级到最新了
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2010-04-14 15:07 | 短消息 资料
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回复 3F 嘉璇仔 的帖子

在安全模式下查杀试试。
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嘉璇仔
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-04-14 15:15 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：杀毒时出现了问题~请求帮助

在安全模式下还是出现同样的情况
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2010-04-14 15:17 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复 5F 嘉璇仔 的帖子

修复一下杀毒软件试试：

点击开始——所有程序——瑞星杀毒软件——添加删除组件——修复
完了将软件升级到最新版后再查杀试试。
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大头23
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锋芒艾服狮
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世界杯勋章
发表于： 2010-04-14 15:21 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：杀毒时出现了问题~请求帮助

楼主看看是不是差着外部存储设备或者光盘，没有的话通过命令提示符键入regsvr32 /u upnpui.dll，注销该功能后扫描病毒，如果没有出现上述反应，将upnpui.dll打包上传看看
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嘉璇仔
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-04-14 15:39 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复 6F networkedition 的帖子

我也应经试过，修复后没有解决问题~
我试过卸载了瑞星再重新安装，问题一样存在
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嘉璇仔
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-04-14 15:41 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复: 杀毒时出现了问题~请求帮助

很感谢所有给我帮助的同志~~
问题终于解决了~
我上网下载了另一个upnpui.dll，复制到原来所在文件夹中~
现在杀毒可以顺利进行了~~
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