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[求助] 瑞星软件无法正常升级

瑞星软件无法正常升级

我是刚刚购买的瑞星2010,安装之后不能正常的升级,单位的电脑估计是中毒很深,但是因为里面东西很多所以不能轻易做系统。只能请大家帮忙,每次升级都不是正常的,我上论坛看了有和我问题类似的朋友,现在官网能打开了,但是正常的升级还不行,每次都提示版本是最新的无法升级。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
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软件版本和病毒库版本号是多少
一颗红心向党,一片真心为民
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病毒库版本是 22.37.06.03
程序版本是    22.00.03.18
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http://bbs.ikaka.com/showtopic-8601610.aspx
有朋友说下这个,我下了 现在能打开官网了,以前所有的杀毒网站大部分都打不开,我们单位令一个机器也是瑞星,升级就正常,我这个一定有问题
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你这个版本号本来就是最新版本了,软件的提示是对的,实际上软件已经后台自己升级了
一颗红心向党,一片真心为民
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每次点升级都是刚出来获取升级服务器列表然后就完事了, 着急啊,请大家帮帮忙解决一下吧~~!
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修复一下杀毒软件试试
点击开始——所有程序——瑞星杀毒软件——添加删除组件——修复
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提示操作被用户终止
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回复 8F 咖啡冩爱 的帖子

请按以下步骤操作:
将系统里的杀毒软件完全卸载,卸载时不保留配置文件,手动将瑞星安装目录下的文件删除,将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Ris(或rav)下的文件手动删除,网站下载新的安装程序,重新安装再升级。
http://shop.rising.com.cn/download/index.htm
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现在的病毒库版本又变成 22.12.06.04了
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