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[求助] 安装瑞星2010全功能软件后无法上网？

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36号
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-12-30 22:55 | 只看楼主 短消息 资料
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安装瑞星2010全功能软件后无法上网？

各位好：
      本人装上正版瑞星2010全功能软件后，当开启“所有监控”就无法拨号上网，如果“禁用所有监控”后就能正常拨号上网，访问规则里也全是打钩的，拨号软件是用XP系统自带的PPPOE。本人已N次卸了又装这软件还是不行，而且电脑上其他杀毒软件都卸得干干净，应该不会有冲突，请问这是怎么回事？

       

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.2; 360SE)
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浪漫纸箱
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锋芒艾服狮
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发表于： 2009-12-30 23:23 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：安装瑞星2010全功能软件后无法上网？

请楼主再一次卸载防火墙，卸载时不保留防火墙文件夹（千万注意这点）。
安装程序在瑞星的这里下：
http://www.rising.com.cn/pages/guide.shtml
不行的话，请楼主再来反映一下
纸箱签名处：
如何截图及以附件形式上传至论坛
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┾断┡ē誸
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社区嘉宾
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发表于： 2009-12-31 14:34 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：安装瑞星2010全功能软件后无法上网？

楼主是什么网络环境？ 关闭网络监控的 恶意网址拦截或者ip包过滤试试
兔言兔语：点击you惊喜,尽享V17
欢迎快来加入卡卡大家庭！
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36号
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-12-31 22:17 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：安装瑞星2010全功能软件后无法上网？

还是不行啊，卸得干净净的还是一样，拨号软件也用了PPPOE和天翼 LIVE两种，结果还是一样，会不会是这个杀毒软件自身出问题？
   
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networkedition
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社区嘉宾
  • 帖子:36698
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发表于： 2010-01-04 09:58 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 4F 36号 的帖子

将全功能安全软件完全卸载了还是不行 那ms就和杀毒软件无关了。
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iamfinetoo
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-01-04 13:12 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：安装瑞星2010全功能软件后无法上网？

楼主，你确定卸载干净了吗？
很多情况下瑞星导致的问题都可以通过卸载的方法来解决。
瑞星杀毒帮助中心
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