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[求助] 瑞星杀毒软件下载版无法更新

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feelsogood
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-12 16:58 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星杀毒软件下载版无法更新

昨天现在安装了瑞星杀毒软件下载版,但是激活后却提示不能更新,显示(网络升级失败,请正确设置网络配置后重适(12029)),我正确设置了网络配置,但是仍然这样显示,请问该怎么办?我现在非常着急!

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30)
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-08-12 16:59 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件下载版无法更新

防火墙导致。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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想成为狼的兔子
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自信弱冠狮
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发表于： 2009-08-12 17:10 | 短消息 资料
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回复 2F 帅哥阿福 的帖子

这个和防火墙有关吗？
网速太慢，hosts被修改，smartup.exe被其它安全软件拦截也同样会有这样的提示。
最后编辑想成为狼的兔子 最后编辑于 2009-08-12 18:04:41
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我亲昵
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-12 17:16 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件下载版无法更新

下个从新装
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凡尘之沙
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叱咤花甲狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2009-08-12 17:25 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件下载版无法更新

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8601610.aspx可以参照升级提示“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）”的解决方法。
重新启动计算机后，再可以手动点升级。
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feelsogood
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-15 11:26 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件下载版无法更新

现在还是不能升级啊!!!
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2009-08-17 10:10 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件下载版无法更新

请加我Q:86898582,远程帮您解决。
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梨落雪
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拙长孩提狮
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发表于： 2009-08-21 02:16 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件下载版无法更新

你确定已经激活？
如果确实激活了，那检查一下网络是否通畅（可以开其他网站保持网络通畅），再检查一下网络设置是否正确（操作：瑞星软件主界面－设置－网络设置）

依然不行的话看看防火墙网络设置 用没用代理什么的，正常不用代理，再看看防火墙有没有把升级禁止了http://wenwen.soso.com/z/q121430847.htm
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verydee
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禁止访问
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发表于： 2009-08-24 08:55 | 短消息 资料
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