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[原创] 瑞星真的很差劲

瑞星真的很差劲

我用全功能的,老是中木马,用全功能杀,杀不出来,用360的木马专杀却能杀出来,01082678800这个电话找病毒专家,第一次等5分钟,忙,没人接,第2次等7分钟忙,没人接,什么服务水平,花200买的全功能3年,这钱真的白花了

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑瑞星工程师19 最后编辑于 2009-07-15 17:06:21
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360那东东靠文件名查杀
你也信
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经常遇到全功能杀不出来,360的木马杀出来,真怀疑瑞星的水平,还有这个服务简直是老火01082678800这个电话到底是不是瑞星的?,大家不相信自己打下找他们的病毒专家,10分钟能打通你可以去买彩票了,什么服务水平??
最后编辑瑞星工程师19 最后编辑于 2009-07-15 17:06:47
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如果当前版本的瑞星无法查杀或查杀后还出现,
请将该文件上报到瑞星官方网站的邮件服务中心:
http://mailcenter.rising.com.cn/uploadnew.aspx
或瑞星卡卡论坛的可疑文件交流区:
http://bbs.ikaka.com/showforum-20002.aspx


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这个全功能和虚设的一样,病毒照样中,木马照样中,有个鸟用,还不如用免费的360,我想打01082678800去骂,结果打了好几次还打不通,
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楼主先不要忙着抱怨,对于病毒来说,最标准的做法为:先升级瑞星到最新版本,而后断网杀毒。
如果第一次查杀发现有病毒,则需要重启动计算机,再杀第二遍。
如果第二遍查杀没有病毒了,则说明原病毒是外界传播进来的,需要对系统修补漏洞,加装防火墙,做好防护。
如果第二遍查杀还是有病毒,则说明该病毒是瑞星当前版本无法清除的,需要扫SRENG日志发这论坛来
下载SRENG2.6版工具:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SRENG工具的扫描日志操作,看这贴2楼:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx


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很失公正
最近反病毒区求助的少了就是例子

360靠文件名查杀
你敢用
厉害
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我200买的3年全功能,升级设置时时在线升级
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貌似名称应该是即时升级
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电话忙很正常,lz遇到电话打不通的时候就可以来论坛求助,6楼猫猫给的处理方法就很中肯,lz可以试试
一颗红心向党,一片真心为民
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