1   1  /  1  页   跳转

[求助] 瑞星软件能打开,但杀不了毒

瑞星软件能打开,但杀不了毒

首先,我的瑞星杀毒软件是正版的,05年买的200多块,新华书店买的,然后现在是09版本的
不过前几天不知道中了什么病毒,先是瑞星打不开(包括360),然后下了个x软件,删了很多木马。现在瑞星是能打开了,但1、升不了级2、杀不了毒3、查不了毒4、所有安全防卫措施都关闭了(那把绿伞)
瑞星防火墙也有这种情况。能开却没有作用
防火墙显示的进程如下:


但是,过了大概1分钟不到,就变成一片空白:




现在最主要的问题就是瑞星的“开始查杀”能按,却没有任何后续动作,包括那个瑞星杀软和防火墙启用的保护程序也能按,但完全没有反应......
请各位大侠帮帮忙。。。。。。。。。感激不尽啊。。。。。。。。。。。
(很弱地说下:能不能不重装系统?)
用4楼的方法试了下,出现以下情况....

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Maxthon)
最后编辑Spica 最后编辑于 2009-06-22 18:31:27
分享到:
gototop
 

回复:瑞星软件能打开,但杀不了毒

嗯嗯顶LZ 我也是现在这种情况怎么回事啊
gototop
 

回复:瑞星软件能打开,但杀不了毒

重新上官网下载个新的吧,或者把序列号重新激活一下。
我以前遇到过这种问题,就是不能升级和查毒杀毒,但是能打开瑞星,不过那个小伞是黄的/红的 就不是绿的。
gototop
 

回复:瑞星软件能打开,但杀不了毒

修复下试试
1)清空下临时文件夹。在【开始】【运行】输入%temp% 点击确定,然后全删。
2)修复下软件。点击【开始】【程序】【瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙】【添加删除组件】【修复】。
3)重启计算机。
gototop
 

回复:瑞星软件能打开,但杀不了毒

试过了。没用
gototop
 

回复:瑞星软件能打开,但杀不了毒

该用户帖子内容已被屏蔽
发扬硅谷创业精神,开发世界领先技术。品质源于专注,实力成就梦想。
欢迎您访问:http://www.xsk.org.ru
gototop
 

回复:瑞星软件能打开,但杀不了毒

灵异。软件故障的可能性不大。 重装个系统试试。
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT