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[求助] 不能查杀！邮件监控不能开启！

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ltruomulinfeng
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-20 15:26 | 只看楼主 短消息 资料
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不能查杀！邮件监控不能开启！

如图，1，点击“立即进行全盘杀毒”无反应，2，每次重启后“邮件监控”都恢复为关闭。3，360检测为没有安装杀毒软件，我晕啊！明明安装了瑞星的啊！是不是瑞星处于未工作状态啊？
我的瑞星为瑞星杀毒防火墙组合版。升级正常，右下角伞是黄色的，参照了http://bbs.ikaka.com/showtopic-8575078-45.aspx“歡”的问题贴后，经过多次的卸装依然如故！
特在此请教！人都快疯了啊！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727; TheWorld)
最后编辑ltruomulinfeng 最后编辑于 2009-05-20 15:28:37
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sinoer
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横据古稀狮
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09欢乐圣诞
发表于： 2009-05-20 15:34 | 短消息 资料
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回复：不能查杀！邮件监控不能开启！

1.下载“建立安全环境工具”
链接地址：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx
2.下载木马群专杀工具专杀：
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml
3：下载橙色八月专用提取清除工具：
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-04-26/1209209418d46489.shtml
使用这些工具后再运行瑞星查杀
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昏晓
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发表于： 2009-05-20 19:44 | 短消息 资料
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回复：不能查杀！邮件监控不能开启！


你好！楼主。
建议你使用瑞星系列产品。
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ltruomulinfeng
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-21 14:31 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 不能查杀！邮件监控不能开启！



引用:
原帖由 sinoer 于 2009-5-20 15:34:00 发表
1.下载“建立安全环境工具”
链接地址：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx
2.下载木马群专杀工具专杀：
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml
3：下载橙色八月专用提取清除工具：
[url]http://dl.ri

都试了一遍，只是有点小小的变化，就是点击“立即进行全盘杀毒”时，图标变白了，但仍然无法杀毒。如图。
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ltruomulinfeng
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-21 14:32 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 不能查杀！邮件监控不能开启！



引用:
原帖由 昏晓 于 2009-5-20 19:44:00 发表

你好！楼主。
建议你使用瑞星系列产品。

谢谢，用什么？可以告知具体吗？
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-05-21 14:43 | 短消息 资料
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回复：不能查杀！邮件监控不能开启！

楼主修复一下瑞星试试。
点击开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-修复。

若修复无效，建议楼主卸载瑞星，同时删除瑞星安装目录，之后从瑞星网站下载最新的安装包，重装瑞星，应该是可以解决问题的。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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ltruomulinfeng
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-21 15:21 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 不能查杀！邮件监控不能开启！



引用:
原帖由 帅哥阿福 于 2009-5-21 14:43:00 发表
楼主修复一下瑞星试试。
点击开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-修复。

若修复无效，建议楼主卸载瑞星，同时删除瑞星安装目录，之后从瑞星网站下载最新的安装包，重装瑞星，应该是可以解决问题的。

首先谢谢你！你说的方法都用过了。删除瑞星时我还清理了它的注册项呢。都无用。版本也是最新的。21.30.20.00.唉，我现在是真的无助了。
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ltruomulinfeng
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-21 15:26 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 不能查杀！邮件监控不能开启！



引用:
原帖由 帅哥阿福 于 2009-5-21 14:43:00 发表
楼主修复一下瑞星试试。
点击开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-修复。

若修复无效，建议楼主卸载瑞星，同时删除瑞星安装目录，之后从瑞星网站下载最新的安装包，重装瑞星，应该是可以解决问题的。

另外，我修复时或者重装时，总是跳出这个，不知是否有关系，请你看看！
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昏晓
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特邀体验者
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瑞星金牌用户
发表于： 2009-05-21 17:30 | 短消息 资料
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回复: 不能查杀！邮件监控不能开启！



引用:
原帖由 ltruomulinfeng 于 2009-5-21 14:32:00 发表


引用:
原帖由 昏晓 于 2009-5-20 19:44:00 发表

你好！楼主。
建议你使用瑞星系列产品。

谢谢，用什么？可以告知具体吗？

你好！楼主。谢谢你的回复。
建议试着用一下瑞星卡卡最新版的。把360删掉吧。因为它与卡卡互相冲突。
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ltruomulinfeng
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-22 01:15 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复: 不能查杀！邮件监控不能开启！

我都快疯啦！今天没办法，就有买了全功能版本，升级正常，设置好后过一会又自己还原，图标为黄色，还是点杀毒没有反应！有请管理员啊！







另外，瑞星总是跳出应用程序错误，并且卡卡无数次的升同一次的级，我又晕啊！
最后编辑ltruomulinfeng 最后编辑于 2009-05-22 01:32:31
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