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[求助] 为什么个人版的无法杀毒,升级

为什么个人版的无法杀毒,升级

能打开主程序,但点击杀毒无效,能升级,但下载好后面安装的时候会出现蓝屏,往管理员帮忙解决!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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回复:为什么个人版的无法杀毒,升级

关于系统异常出现蓝屏的解决方法
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx
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下载木马群专杀和橙色八月专杀工具以及“建立安全环境工具”查杀。这些工具除了可以清除病毒外,还可以起到修复瑞星和建立瑞星正常运行环境的作用。
这些工具扫描完,瑞星可启动,启动瑞星后,升级瑞星至最新版本,断网杀毒,问题可解决,专杀工具下载地址为:http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml
下载“建立安全环境工具”的链接地址:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx
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