12   1  /  2  页   跳转页

[求助] 求救，急

收藏
sinky7801
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:31
  • 注册: 2008-12-25
  • 来自:上海
发表于： 2009-04-23 10:13 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

求救，急

为什么昨天瑞星全功能升级后说不能用了，重装了一次，查杀了病毒没有，操作里的历史记录中的查杀记录都没有的。明明杀了好几次毒就是没有记录。为什么？前天还很正常。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
分享到：
gototop
 
piao2008
头像
横据古稀狮
  • 帖子:10181
  • 注册: 2008-05-04
  • 来自:东北那嘎达
论坛8周年活动礼物
发表于： 2009-04-23 10:14 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：求救，急

你上传截图看一下
gototop
 
sinky7801
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:31
  • 注册: 2008-12-25
  • 来自:上海
发表于： 2009-04-23 10:21 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：求救，急

就是操作---历史记录-----查杀记录里一片空白。
gototop
 
帅哥阿福
头像
雄霸杖朝狮
  • 帖子:21071
  • 注册: 2006-03-29
  • 来自:米兰
论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-04-23 10:28 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：求救，急

都重装过瑞星，历史记录当然没有了。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
gototop
 
sinky7801
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:31
  • 注册: 2008-12-25
  • 来自:上海
发表于： 2009-04-23 10:33 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：求救，急

但问题是我重装后杀毒了，还是没有。一片空白，以前杀一次记录一次啊。
gototop
 
帅哥阿福
头像
雄霸杖朝狮
  • 帖子:21071
  • 注册: 2006-03-29
  • 来自:米兰
论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-04-23 10:38 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：求救，急

建议楼主卸载瑞星，同时删除瑞星安装目录，之后从瑞星网站下载最新的安装包，重装瑞星，应该是可以解决问题的。
若瑞星卸载失败，可重启动计算机，按F8键进入系统安全模式，删除瑞星安装目录，然后点击开始-运行-输入regedit-点击确定，进入注册表编辑器，查HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav键值，将其删除后，重启动计算机，回到正常模式重装瑞星即可。
初步怀疑是瑞星程序缺损，最好是换其他路径进行安装。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
gototop
 
水中蝌蚪
头像
叱咤花甲狮
  • 帖子:4582
  • 注册: 2008-05-13
  • 来自:
发表于： 2009-04-23 10:39 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：求救，急

不能用都是什么现象？除了历史记录不记录外，其他的呢
觉得我回答的好，就给我评分吧！
gototop
 
sinky7801
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:31
  • 注册: 2008-12-25
  • 来自:上海
发表于： 2009-04-23 10:41 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：求救，急

其他都正常的啊
gototop
 
水中蝌蚪
头像
叱咤花甲狮
  • 帖子:4582
  • 注册: 2008-05-13
  • 来自:
发表于： 2009-04-23 10:58 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复: 求救，急

查看图里的保存记录是否已勾选

觉得我回答的好，就给我评分吧！
gototop
 
sinky7801
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:31
  • 注册: 2008-12-25
  • 来自:上海
发表于： 2009-04-23 11:09 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复：求救，急

选了，就是没有。
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
12   1  /  2  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT