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[原创] 关于疑似误杀的问题

关于疑似误杀的问题

我昨天为一个星级酒店写了一个管理软件!!!为了防止程序被破解,我新建了一个区段,在区段里写了防止破解的代码,然后调回程序OEP!!
当客户购买了我的软件!在那边安装后!!!居说他那边购买的正版瑞星杀毒软件套装,扫描我的软件说疑似Packer.Win32.UnkPacker.a之类的病毒!还说建议到360云集查杀!!!我晕!他们马上退了货,还说我在软件里插入病毒,以后不会和我作软件方面的贸易!!!让我损失了3万多人民币!
我马上购买了一款瑞星杀毒软件!!安装后检查!居然还真的报毒!!!说我的软件疑似Packer.Win32.UnkPacker.a病毒!我仔细检查了我的程序,没有被病毒感染的迹象!!!我分别安装了江民,卡巴,金山来进行检查!都没有报毒的迹象!!本人使用小红伞正版也没有报毒,更没有说想瑞星报什么Packer.Win32.UnkPacker.a之类的病毒!!!
让我失去了一个大客户!!!还让我损失了这么多钱!!!瑞星公司你们准备这么办?我想讨个说法!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-04-20 10:32:13
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楼主,这种事情的出现,只能说明你的客户没有一点病毒常识.你的客户扫描出来的Packer.Win32.UnkPacker.只能说明这些东东是疑似病毒,杀软的启发功能给你指出来,让用户自已判断,杀软并没有主动去处理,这个问题应该很好解释啊,启发功能,别的杀软也有,只不过对各种疑似病毒的文件的判断和定义不同罢了!另外,你为防萡破截而编写了代码,这在杀毒圈里的其它杀软(具备启发功能)都可能报毒,这应该是个常识问题!
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楼主,这种事情的出现,只能说明你的客户没有一点病毒常识.你的客户扫描出来的Packer.Win32.UnkPacker.只能说明这些东东是疑似病毒,杀软的启发功能给你指出来,让用户自已判断,杀软并没有主动去处理,这个问题应该很好解释啊,启发功能,别的杀软也有,只不过对各种疑似病毒的文件的判断和定义不同罢了!另外,你为防被破解而编写了代码,这在杀毒圈里的其它杀软(具备启发功能)都可能报毒,这应该是个常识问题!
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回复 1F 苏苏将 的帖子

瑞星怎么可能建议到360云查杀?????????
不可能的.


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引用:
原帖由 蕊星金牌用户 于 2009-4-20 1:05:00 发表
楼主,这种事情的出现,只能说明你的客户没有一点病毒常识.你的客户扫描出来的Packer.Win32.UnkPacker.只能说明这些东东是疑似病毒,杀软的启发功能给你指出来,让用户自已判断,杀软并没有主动去处理,这个问题应该很好解释啊,启发功能,别的杀软也有,只不过对各种疑似病毒的文件的判断和定义不同罢了!另外,你为防萡破截而编写了代码,这在杀毒圈里的其它杀软(具备启发功能)都可能报毒,这应该是个


用杀毒软件的都是一些对电脑什么都不懂的菜鸟,瑞星就应该学金山那样做点傻瓜式的杀毒就行了!
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