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[求助] 瑞星2009全功能软件，点升级和杀毒都没有反映，小伞图标是黄色的！！！！！

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jijijida
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-08 11:48 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星2009全功能软件，点升级和杀毒都没有反映，小伞图标是黄色的！！！！！





小伞先由绿色变成黄色，打开软件，点升级和杀毒都没有反映，控制面板里“更改删除”也不能修复。。。求解决！！！！我的软件是正版的。。如果卸载后，具体操作怎么样进行的？？



现在安装盘不在我身边，那我恢复一下C盘，可以解决吗？？


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

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上传时间:2009-4-8 11:49:25
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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发表于： 2009-04-08 11:49 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009全功能软件，点升级和杀毒都没有反映，小伞图标是黄色的！！！！！

╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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piao2008
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横据古稀狮
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发表于： 2009-04-08 11:49 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009全功能软件，点升级和杀毒都没有反映，小伞图标是黄色的！！！！！

软件异常，卸载重新安装
标准版下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版下载地址：http://go.rising.com.cn/together/index.html
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jijijida
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发表于： 2009-04-08 11:53 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F 帅哥阿福 的帖子

我的是正版的啊！！！
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帅哥阿福
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发表于： 2009-04-08 11:56 | 短消息 资料
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回复 4F jijijida 的帖子

与是否正版的无关，是配置文件损坏了，可能是电脑异常关机导致，也可能是上次升级未完成导致。
修复不一定可以解决问题，建议卸载重装。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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piao2008
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发表于： 2009-04-08 11:58 | 短消息 资料
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回复: 瑞星2009全功能软件，点升级和杀毒都没有反映，小伞图标是黄色的！！！！！



引用:
原帖由 jijijida 于 2009-4-8 11:53:00 发表
我的是正版的啊！！！





软件异常，卸载重新安装
标准版下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版下载地址：http://go.rising.com.cn/together/index.html
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jijijida
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发表于： 2009-04-08 11:58 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 5F 帅哥阿福 的帖子

那我恢复一下C盘，可以解决吗？？
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jijijida
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-08 12:03 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 7F jijijida 的帖子

现在安装盘不在我身边，那我恢复一下C盘，可以解决吗？？
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帅哥阿福
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发表于： 2009-04-08 12:08 | 短消息 资料
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回复 7F jijijida 的帖子

不用这么麻烦。只要有序列号和用户id，就可以到瑞星网站自行下载安装包重装了。
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jijijida
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-08 12:13 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 9F 帅哥阿福 的帖子

我的意思是，我想通过恢复C盘解决，你看行不？
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