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[求助] 蓝屏!!请问这是瑞星的问题吗?

蓝屏!!请问这是瑞星的问题吗?

我是VISTA系统,以前用瑞星一直没有出现问题,但是最近要吗就是瑞星不能升级,要么就是蓝屏
是否感谢:
问题签名
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.0.6000.2.0.0.768.2
区域设置 ID: 2052
帮助描述此问题的文件(有些文件可能不再可用)
Mini031809-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt
查看这些文件的临时副本
警告: 如果是病毒或其他安全威胁导致了该问题,打开文件副本可能会损害计算机。
关于该问题的额外信息
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 00000000
BCP3: A4F00690
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)
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回复:蓝屏!!请问这是瑞星的问题吗?

楼主可以参照这里 http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx#480949
查看蓝屏问题,上传minidump
下载SREng||下载WinPE||    暑假再来
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回复:蓝屏!!请问这是瑞星的问题吗?

不能升级提示什么?
如果有蓝屏,请运行:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx#480949此帖中的附件,查看是否有冲突软件,如果没有冲突参考主帖提供蓝屏文件。
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回复:蓝屏!!请问这是瑞星的问题吗?

请问楼主你的问题解决了吗?
我的也是VISTA系统的,我的也出现了和你一样的问题。
但我装的是金山毒霸。
:
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回复:蓝屏!!请问这是瑞星的问题吗?

没有解决,再一次重装系统,只能暂时不用瑞星了,现在一切正常,没有出现蓝屏。真的很喜欢瑞星,我用瑞星也有一年多了吧,从未出现什么大毛病,但是这次我彻底服了,只有等过段时间再用了
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回复:蓝屏!!请问这是瑞星的问题吗?

系统蓝屏,不提供蓝屏文件,没办法帮你
觉得我回答的好,就给我评分吧!
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回复:蓝屏!!请问这是瑞星的问题吗?

非常感谢各位的帮助,但是近段时间不想再蓝屏,没时间装系统了,我相信这个问题瑞星会解决的吧?不只我一个人遇到这个问题,网上搜一下好多。我还是等等再用。
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回复:蓝屏!!请问这是瑞星的问题吗?

蓝屏问题不一定就是瑞星的,有可能是软件冲突或者其他原因,还是希望楼主尽量提供蓝屏文件以便分析。
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