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[求助] 请各位领导指点一下

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ygdym2000
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-13 13:11 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

请各位领导指点一下

请各位领导指点一下,我昨天买了一盘全功能安全软件,今天安上了,但我办公室的同事的电脑有病毒了,我就用光盘同时U盘也备份上病毒库了,怎么找不着电脑上的硬盘,打不开?于是我在我的电脑上试也是找不着硬盘,但病毒库也找不着,请问高手是杂个回事?请指点一下,谢谢!

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piao2008
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横据古稀狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2009-02-13 13:13 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：请各位领导指点一下

用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中；
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
7.将SREngLOG.log日志上传到论坛的反病毒/ 反流氓软件专区，链接地址：http://bbs.ikaka.com/showforum-28.aspx
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2009-02-13 13:29 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：请各位领导指点一下

是否能进入光盘引导杀毒界面？什么接口的硬盘？
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ygdym2000
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-13 14:36 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复: 请各位领导指点一下



引用:
原帖由 piao2008 于 2009-2-13 13:13:00 发表
用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描



谢谢!
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ygdym2000
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-13 14:42 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复: 请各位领导指点一下



引用:
原帖由 万事达 于 2009-2-13 13:29:00 发表
是否能进入光盘引导杀毒界面？什么接口的硬盘？

不能进入
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