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瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区 瑞星杀毒软件 瑞星杀毒软件2011 已经激活，但升不了级，显示网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）

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[求助] 已经激活，但升不了级，显示网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）

huoliang3126 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-12-31 来自:	发表于： 2009-02-03 08:27 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼已经激活，但升不了级，显示网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）首先确认自己的网络是畅通，查看能否登录瑞星网站；(经过尝试只有瑞星的网站登录不上去别的网站都可以正常登陆) 2.打开杀毒软件主程序，选择设置-网络设置，按照自己的上网方式选择，使用宽带和局域网用户选择第一、二项即可，通过代理服务器可以选择通过代理服务器项； 3.退出机器上所有的防火墙，包括瑞星个人防火墙，windows自带防火墙，和其他的防火墙，看能否升级； 4.使用卡卡上网安全助手的【高级工具】－>『系统修复』功能进行修复; 5，软件重装过也修复过。 6，系统也恢复过。以上方法都尝试过了但是还是提示一样的错误。用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) ) huoliang3126 最后编辑于 2009-02-03 08:42:30
huoliang3126 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-12-31 来自:	分享到：

银色灰烬瑞星客户俱乐部会员帖子:3212 注册: 2004-07-21 来自:	发表于： 2009-02-03 09:29 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复: 已经激活，但升不了级，显示网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）将这个服务禁用试一下: DNS CLIENT.JPG (46.14 K) 2009-2-3 9:29:03
银色灰烬瑞星客户俱乐部会员帖子:3212 注册: 2004-07-21 来自:

huoliang3126 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-12-31 来自:	发表于： 2009-02-03 09:50 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复: 已经激活，但升不了级，显示网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）是这样的，这个问题是我的客户出现的问题，我们现在暂时联系不上他，只是对于这个问题的处理我们目前没有一个彻底的解决方法，所以才采取这种网上求助的方法。希望大家能留下宝贵的意见，所以您现在这个方法我现在无法尝试，只能先谢谢您，但希望您有时间能将出现此问题的原因及此原因解决方法的认定过程解释一下以方便日后我们的处理。谢谢您！
huoliang3126 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-12-31 来自:

银色灰烬瑞星客户俱乐部会员帖子:3212 注册: 2004-07-21 来自:	发表于： 2009-02-03 09:53 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复 3F huoliang3126 的帖子我也不是瑞星的人~只是告诉你这个方法你可以试试~~也是我自己试出来的~
银色灰烬瑞星客户俱乐部会员帖子:3212 注册: 2004-07-21 来自:

huoliang3126 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-12-31 来自:	发表于： 2009-02-03 10:04 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复 4F 银色灰烬的帖子不管怎么说，谢谢您了，我这面也是不停地在尝试！！呵呵，谢谢您~
huoliang3126 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-12-31 来自:

huoliang3126 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-12-31 来自:	发表于： 2009-02-04 08:49 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复 2F 银色灰烬的帖子这个方法我试过了似乎没什么反映，我在网上找到了这个解决方法的文件命名，似乎只是一个域名解析文件，这样似乎解决不了升不了级的问题吧！
huoliang3126 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-12-31 来自:

pigboy 卡卡反病毒小组帖子:3784 注册: 2007-02-22 来自:	发表于： 2009-02-04 09:07 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复：已经激活，但升不了级，显示网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）显示网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）而且只有瑞星网站登陆不上楼主可以查看下客户机电脑的HOSTS是否屏蔽了瑞星官网和服务器可以下载Sreng进行查看 Sreng--系统修复--HOSTS文件查找是否有IP地址和主机命为rising.com.cn的网址如果有请删除如果没有可以新建IP地址:219.238.233.202 主机名字:www.rising.com.cn 然后打开瑞星http://www.rising.com.cn试试是否可以打开
pigboy 卡卡反病毒小组帖子:3784 注册: 2007-02-22 来自:

pigboy 卡卡反病毒小组帖子:3784 注册: 2007-02-22 来自:	发表于： 2009-02-04 09:09 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复：已经激活，但升不了级，显示网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）对了首先要让客户机下载IE修复工具进行修复比如黄山修复什么的然后试下是否可以打开如果打不开在试着操作7楼的解决方法
pigboy 卡卡反病毒小组帖子:3784 注册: 2007-02-22 来自:

huoliang3126 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-12-31 来自:	发表于： 2009-02-04 15:30 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 9楼回复 8F pigboy 的帖子谢谢您的方法，我现在暂时联系不到客户机，我只是给其发了一个安装包让其尝试，现在并没有回复。如果不行我会照您的方法尝试，如果成功我会给与您恢复，先谢谢你的帮助。
huoliang3126 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-12-31 来自:

xyren27 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2009-02-09 来自:	发表于： 2009-02-10 14:02 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复：已经激活，但升不了级，显示网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）关注,还没好吗? 12007到底是个什么错误??
xyren27 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2009-02-09 来自:

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