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[求助] 2009瑞星云安全升级安装出现未知错误

83957595 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2009-01-08 来自:	发表于： 2009-01-08 08:33 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼 2009瑞星云安全升级安装出现未知错误我购买的是2009瑞星云安全软件在升级病毒库后出现提示 “未知错误是否继续安装” 请问这是怎么回事请瑞星的人员给我解答一下系统是XPSP3 用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
83957595 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2009-01-08 来自:	分享到：

东嬉南北锋芒艾服狮帖子:1508 注册: 2008-07-29 来自:皇城	发表于： 2009-01-08 08:37 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：2009瑞星云安全升级安装出现未知错误那lz继续安装之后，能正常使用么？还是那个功能不能用？ ____________収起兲眞的笑臉,學會長。
东嬉南北锋芒艾服狮帖子:1508 注册: 2008-07-29 来自:皇城

玉消魂初生襁褓狮帖子:66 注册: 2009-01-04 来自:	发表于： 2009-01-08 08:39 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：2009瑞星云安全升级安装出现未知错误安装后执行修复就好了，对不对版主。
玉消魂初生襁褓狮帖子:66 注册: 2009-01-04 来自:

piao2008 横据古稀狮帖子:10181 注册: 2008-05-04 来自:东北那嘎达	发表于： 2009-01-08 09:46 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复: 2009瑞星云安全升级安装出现未知错误引用: 原帖由 83957595 于 2009-1-8 8:33:00 发表我购买的是2009瑞星云安全软件在升级病毒库后出现提示 “未知错误是否继续安装” 请问这是怎么回事请瑞星的人员给我解答一下系统是XPSP3 用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) 楼主继续安装后，有什么报错吗？上传报错截图看一下。如果没有安装成功。建议卸载重新安装。卸载方法：安全模式，【开始】【运行】输入regedit进入注册表，打开注册表里面HEKY_LOCAL_MACHINE找到SOFTWARE文件里面的rising文件夹删除里面的rav文件夹，再到c盘（瑞星的安装目录下c:\Program Files\Rising）删除rising文件夹下的rav文件夹安全模式，【开始】【运行】输入regedit进入注册表，打开注册表里面HEKY_LOCAL_MACHINE找到SOFTWARE文件里面的rising文件夹删除里面的rfw文件夹，再到c盘（瑞星的安装目录下c:\Program Files\Rising）删除rising文件夹下的rfw文件夹
piao2008 横据古稀狮帖子:10181 注册: 2008-05-04 来自:东北那嘎达

1輩吇筷楽卡卡巡查帖子:22088 注册: 2008-09-21 来自:	发表于： 2009-01-08 10:46 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：2009瑞星云安全升级安装出现未知错误修复瑞星试试,方法:开始--所有程序--瑞星杀毒软件/瑞星全功能安全软件--添加删除组件--修复即可
1輩吇筷楽卡卡巡查帖子:22088 注册: 2008-09-21 来自:

83957595 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2009-01-08 来自:	发表于： 2009-01-08 18:41 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复: 2009瑞星云安全升级安装出现未知错误瑞星错误1.jpg (634.27 K) 2009-1-8 18:41:11 瑞星错误2.jpg (10.94 K) 2009-1-8 18:41:11 这是我的校检错误我也不知道是怎么回事希望瑞星的技术人员给我解答附件: 文件名:瑞星错误2.jpg 下载次数:370 文件类型:image/pjpeg 文件大小: 上传时间:2009-1-8 18:41:11 描述:jpg
83957595 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2009-01-08 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2009-01-08 18:50 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复 6F 83957595 的帖子 http://all.rising.com.cn/download/transfer.asp?ver=comp（全功能下载版） http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm（标准版）将系统的全功能卸载，下载新的安装程序重新安装再升级。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

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