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[求助] 瑞星升级为2009版后,开机无法正常进入Windows

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chenhui8972
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-22 15:17 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星升级为2009版后,开机无法正常进入Windows

本人使用的是WindowsXP系统,瑞星于在12月16日晚升级为2009版本,升级后需要重起,但始终停留在滚动条界面.按下主机上的重起按扭,会开机到一个画面 说很抱歉无法正常登录到windows什么的
下面有五个选项
安全模式
带网络的安全模式
带命令提示符的安全模式
最后一次正确配置windows
正常开机 .
我选择了最后一次正确配置windows,电脑可以运行了.但这种情况在此之后经常出现.今天看到有不少人在升级瑞星之后有类似的问题,这应该是软件的问题吧?瑞星工程师快快给看看吧.

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
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piao2008
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横据古稀狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-12-22 15:18 | 短消息 资料
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回复：瑞星升级为2009版后,开机无法正常进入Windows

1.杀毒软件的当前版本？
2.系统环境？
3.是否安装了其它安全软件？
4.检查是否安装超级兔子或魔法盾或cnnic，如果是，卸载，再看一下
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chenhui8972
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-22 15:25 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星升级为2009版后,开机无法正常进入Windows

杀毒软件的当前版本是21.08.62.00
我装了瑞星的杀毒软件,防火墙,卡卡.优化大师.其他的没有
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chenhui8972
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-22 21:03 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星升级为2009版后,开机无法正常进入Windows

哪为大师给解决一下啊?拜托了.
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chenhui8972
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-22 21:04 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星升级为2009版后,开机无法正常进入Windows

难道是电驴和它冲突?我电脑里没装多少软件的啊.
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水中蝌蚪
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-12-23 14:59 | 短消息 资料
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回复：瑞星升级为2009版后,开机无法正常进入Windows

看有么有生成蓝屏文件，参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx
上传论坛。
觉得我回答的好，就给我评分吧！
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