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[求助] 为什么内网中瑞星经常不能升级！！！

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不过想飞
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-10 14:49 | 只看楼主 短消息 资料
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为什么内网中瑞星经常不能升级！！！

我用的是学校内网，IP一周变一次，瑞星隔一段时间就不能升级不知道是不是这个原因，现在瑞星又不能升级了，我以前都是重装瑞星，但是太麻烦了~~~~~~~~请问该怎么设置，我用的是付费版的~~~麻烦大家了~·！！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; CIBA)
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银色灰烬
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瑞星客户俱乐部会员
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发表于： 2008-12-10 14:51 | 短消息 资料
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回复 1F 不过想飞 的帖子

不能升级有什么提示吗？
LZ装的瑞星是网络版还是瑞星的单机版？
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不过想飞
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-10 14:57 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：为什么内网中瑞星经常不能升级！！！

我用的是手机付费的下载版~~~~杀毒软件就是提示“升级程序正在运行，请稍等”，防火墙的提示“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试”~~~但是我一直都没更改过，前两周还可以升级的
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2008-12-10 17:55 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F 不过想飞 的帖子

杀毒软件升级提示，查看任务管理器里是否有ravcopy.exe，将此进程结束，或重启电脑就可以了。防火墙无法升级，点击开始运行输入%temp%将临时文件清空后再尝试升级。
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昏晓
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瑞星金牌用户
发表于： 2008-12-10 19:54 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：为什么内网中瑞星经常不能升级！！！


你好！
楼主。
杀毒软件的版本是多少了。
（2008年，2007年，还是以前的）
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不过想飞
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-10 22:36 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：为什么内网中瑞星经常不能升级！！！

我的是2008版本的~····
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zengjie5927
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版主
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发表于： 2008-12-11 00:12 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：为什么内网中瑞星经常不能升级！！！

点击-开始-运行输入%temp%将临时文件清空后再尝试升级。
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地面月影℡
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-11 00:23 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：为什么内网中瑞星经常不能升级！！！

有可能和宽带带宽有关吧。
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不用愁
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-12-11 09:02 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复：为什么内网中瑞星经常不能升级！！！

请按4楼的方法操作，如还有问题请反馈。
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