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[求助] 我刚买的下载版，为什么不能在线升级？

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花钱越夏
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-24 08:23 | 只看楼主 短消息 资料
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我刚买的下载版，为什么不能在线升级？

我弄的下载版，点在线升级，出一半就没反应了。跪求高手支招

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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Fabregas
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-11-24 08:38 | 短消息 资料
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回复：我刚买的下载版，为什么不能在线升级？

这种情况可能是序列号和ID号输错了，从开始—程序—瑞星杀毒软件下载版—瑞星工具—更改序列号和ID号，重新输入并激活一次，再升级试试。如果仍然不成，安装卡卡上网安全助手，高级工具—启动项管理—应用程序劫持项，如果有内容取消前面的勾选。
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花钱越夏
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-25 08:38 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F Fabregas 的帖子

我用卡卡了 可还是老样子  我用手机买的 东西都没留着 怎么办
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2008-11-25 08:41 | 短消息 资料
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回复：我刚买的下载版，为什么不能在线升级？

楼主可将订购产品的手机号码，通过站内短消息，发送给risingcsc，让他帮你查查，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1
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花钱越夏
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-25 08:42 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 4F 帅哥阿福 的帖子

谢谢啊 我这就去试试看
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花钱越夏
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-25 08:47 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F Fabregas 的帖子

用把隐藏安全等级选项也点了吗???
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2008-11-25 09:03 | 短消息 资料
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回复 6F 花钱越夏 的帖子

应该是的。
不过如果是id输入错误的话，就没必要检测病毒了，与病毒问题无关，也没必要在勾选了。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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花钱越夏
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-25 09:24 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 7F 帅哥阿福 的帖子

可是 我刚弄上的时候 检测到了病毒啊
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piao2008
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横据古稀狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-11-25 09:29 | 短消息 资料
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回复：我刚买的下载版，为什么不能在线升级？

楼上的，你可以今天安全模式，全盘杀毒。杀毒后，再按照4楼的操作进行操作。
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花钱越夏
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-25 09:30 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：我刚买的下载版，为什么不能在线升级？

谢谢各位老大  我瑞星能升级了 就是序列号和ID号的毛病
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