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[求助] 在线杀毒的问题?

在线杀毒的问题?

由于我的电脑中毒,导致不能安装杀毒软件,所以我购买了瑞星在线杀毒? 但是杀毒运行不了,就一直停留在 初始化引擎。。。。。。不知道怎么回事。。。感觉好像白买了。  如图。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)

附件附件:

文件名:未命名.JPG
下载次数:340
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2008-11-9 15:06:58
描述:jpg



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回复:在线杀毒的问题?

1如果电脑里有安装3721上网助手,把其卸载掉,如果是因为没有安装在线杀毒的插件,在下边的地址下载安装
下载地址:http://download.rising.com.cn/register/pcver/autoupgradepad/pcver2006new/ravDown.exe
2清空IE临时文件夹和cookies。(可以用卡卡/隐私保护/电脑使用痕迹清理)
如果还不行:
解决方法:
a.清空IE临时文件夹
b.卸载在线杀毒
c.重新登录在线杀毒
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回复:在线杀毒的问题?

先看开始程序里又没有瑞星在线杀毒,如果有则卸载
如果没有查看C:\Program Files\Rising下有没有RAVOL的文件夹,如果有删除这个文件夹(注意删除时要先关闭在线杀毒的页面),再重新登录在线杀毒!
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