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[求助] 用手机购买的瑞星下载版为什么不能升级啊？？？

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cherry88721
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-06 22:17 | 只看楼主 短消息 资料
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用手机购买的瑞星下载版为什么不能升级啊？？？

用手机购买的瑞星下载版为什么不能升级啊？？？
用手机购买的瑞星下载版为什么不能升级啊？？？客服怎么联系？到哪里反应呢？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
没有错误提示　点软件升级　跳出升级界面之后　链接到服务器然后界面就消失了～ 每次都是
到这个界面就消失　没反映了 QQ截图未命名.jpg (14.82 K)
2008-10-6 21:53:43



为什么呢？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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潘东东
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-10-06 22:31 | 短消息 资料
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回复：用手机购买的瑞星下载版为什么不能升级啊？？？

你先修复下瑞星看看行吗
开始/所有程序/瑞星/添加删除组件/修复
不断的坚持和努力着

杀毒软件升级常见问题解决方法
使用卡卡常见问题
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水中蝌蚪
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-10-07 12:46 | 短消息 资料
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回复：用手机购买的瑞星下载版为什么不能升级啊？？？

序列号和ID输错了，重新输入试试，不行就联系risingcsc核对。
觉得我回答的好，就给我评分吧！
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cherry88721
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-07 22:05 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F 潘东东 的帖子

试了试　修复了还是那样　没好用
还是谢谢你～
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K歌
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-10-10 17:36 | 短消息 资料
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回复：用手机购买的瑞星下载版为什么不能升级啊？？？

将你的购买方式（手机购买的提供手机号）和产品序列号，用户ID发给他。让他帮你查询。
http://bbs.ikaka.com/userinfo-1181972.aspx
http://xiaosong39.blog.sohu.com
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