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[已解决] 瑞星杀毒软件无法使用

瑞星杀毒软件无法使用

我从学校回来后发现电脑里的瑞星杀毒软件无法使用,点击瑞星杀毒软件图标,会弹出两条腾迅QQ的系统通知,本人没有登陆QQ,而且电脑开机不够两分钟就蓝屏,现已重装系统,这到底是什么病毒啊?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑szpt 最后编辑于 2008-09-29 19:56:00
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回复:瑞星杀毒软件无法使用

中毒了
天知道

1.扫日志前建议清理助手清理系统
http://www.arswp.com/download.html
升级清理助手,只清理高危险项目

如清理无效
2.扫日志前关闭无用进程,如QQ,迅雷及播放器程序

3.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS:如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat

如还不能运行尝试该版本SRENG
http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=412527
如2.6的能用,请勿使用2.4版本

4.为了最大程度减少对病毒的误判,和对病毒准确定位和判断,必须同时上传金山清理专家日志
下载金山清理专家

http://www.duba.net/qing/

金山清理专家-在线系统诊断(隐藏安全项)-导出诊断报告-(全选)-导出报告



5.2份日志/报告以附件上传(点击我回的贴的右下角的“引用”,然后就应该知道怎么以附件发了),贴到反病毒区.已发帖请跟贴,勿另开新帖。

如以上工具不能打开或正常运行,短消息call我
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回复 1F szpt 的帖子

lz系统出现蓝屏会在C:\WINDOWS下生成一个mimidump的文件夹,将这个文件夹压缩后,上传瑞星分析

上传地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上传时说明遇见的具体情况

注: 如果在C:\WINDOWS下找不到mimidump这个文件夹,可以右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置,将“写入调试信息”改为“小内存转储” ,这样在下次系统蓝屏时,就会生成这个mimidump这个文件夹,提交分析。
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