瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 才买了不到一个月的序列号，就提示过期，某位好心人叫我来求助个~~

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[求助] 才买了不到一个月的序列号，就提示过期，某位好心人叫我来求助个~~

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本主题由 版主 天月来了 于 2008-8-22 10:44:51 执行 移动主题 操作
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-22 10:34 | 只看楼主 短消息 资料
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才买了不到一个月的序列号，就提示过期，某位好心人叫我来求助个~~

是通过固定电话买的下载版一年的序列号.......
今天登录就提示过期.....
要怎么办来?


会不会是病毒的问题呢？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0)

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上传时间:2008-8-22 10:51:06
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附件附件:

文件名:SREngLOG.log
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上传时间:2008-8-22 10:51:06
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最后编辑0235 最后编辑于 2008-08-22 10:51:06
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-08-22 10:36 | 短消息 资料
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回复：才买了不到一个月的序列号，就提示过期，某位好心人叫我来求助个~~

1.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序

2.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat

3.为了最大程度减少对病毒的误判，和对病毒准确定位，最好同时上传金山清理专家日志
(别偷懒，多弄个日志也累不死的        看日志的还没嫌累呢，有了金山清理专家报告，一目了然）
下载金山清理专家
http://www.duba.net/qing/

金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告

（4.如都以上软件无法正常运行
尝试该版本SRENG
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8517758.aspx）

5.2份日志/报告以附件上传，贴到反病毒区
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Minus
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自信弱冠狮
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发表于： 2008-08-22 10:38 | 短消息 资料
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回复：才买了不到一个月的序列号，就提示过期，某位好心人叫我来求助个~~

查看一下系统时间是否正确，不正确的话改正确后重新激活

还有我问题就把你的号码通过短消息发给risingCSC查询
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-22 10:52 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F aaccbbdd 的帖子

传了~~~~~
谢谢~~`
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独怜
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-22 10:54 | 短消息 资料
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回复：才买了不到一个月的序列号，就提示过期，某位好心人叫我来求助个~~

楼主你好，我也遇到了同样的问题，前几个星期买的，手机买的是一年的，昨天它也说过期了，怎么办
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-22 10:56 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 5F 独怜 的帖子

........我也正在努力中
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独怜
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-22 10:58 | 短消息 资料
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回复：才买了不到一个月的序列号，就提示过期，某位好心人叫我来求助个~~

会不会是瑞星内部出了什么问题啊
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-22 11:01 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 7F 独怜 的帖子

我 也搞不清了......
乱了一早上.....
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独怜
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-22 11:04 | 短消息 资料
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回复：才买了不到一个月的序列号，就提示过期，某位好心人叫我来求助个~~

如果楼上知道了什么消息，麻烦告诉在下一声
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-22 11:14 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 9F 独怜 的帖子

OK~~~
这个不是个问题
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