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[求助] 瑞星点升级没反应.伞红色.防火墙不开.

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luanmayo
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-11 13:44 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星点升级没反应.伞红色.防火墙不开.

今天开机发现瑞星杀毒软件点升级没反应..而且伞一直为红色(点开启所有监控也不行)..防火墙打不开..
试过修复也不行..
想问下这是什么问题..

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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wuchuyan
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卡卡反病毒小组
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  • 来自:梦里
发表于： 2008-08-11 13:49 | 短消息 资料
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回复：瑞星点升级没反应.伞红色.防火墙不开.

中病毒了吧，进去安全模式查一下毒先
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Prade
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锋芒艾服狮
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  • 来自:洛丹沦
发表于： 2008-08-11 13:50 | 短消息 资料
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回复：瑞星点升级没反应.伞红色.防火墙不开.

使用流行病毒板块，置顶贴的“木马群”工具处理一下
不要整天抱怨生活，
生活根本就不会知道你是谁，
更别说它会听你的抱怨
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电脑应用
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特邀体验者
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  • 来自:帆船之都~~~
发表于： 2008-08-11 15:19 | 短消息 资料
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回复：瑞星点升级没反应.伞红色.防火墙不开.

LZ扫日志
用3L的办法在安全模式下看看
估计是镜像了
http://317058404.home.qq.com
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luanmayo
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-11 16:00 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星点升级没反应.伞红色.防火墙不开.

升级跟红伞在置顶帖里的常见问题里找到了..
现在能升级也不会红伞了..
可是防火墙的问题找不到...还是打不开..
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wuchuyan
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卡卡反病毒小组
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  • 来自:梦里
发表于： 2008-08-11 16:59 | 短消息 资料
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回复：瑞星点升级没反应.伞红色.防火墙不开.

把防火墙卸了再安装看看
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遗失の小卡
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自信弱冠狮
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发表于： 2008-08-11 17:15 | 短消息 资料
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回复：瑞星点升级没反应.伞红色.防火墙不开.

监控红伞
很多时候是病毒关闭了监控，这时候需要升级瑞星全盘杀毒，或者是配合瑞星提供的专杀来杀毒，最后的方法就是扫描听诊器信息上报瑞星分析，或者是在论坛里扫描sreng日志来分析处理

最近发现一种红伞情况：扫描日志没有发现病毒，但是进程里缺少ravmond.exe，这种情况应该是病毒已经处理掉，瑞星文件损坏导致的，卸载重新安装就可以了。
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